競合調査代行に強いおすすめ会社16選！よくある失敗事例と費用相場や選び方まで！

競合調査の代行で最も手戻りが大きいのは、調べる作業そのものではありません。調査の途中で「そもそも比べる相手が違った」と気づき、競合リストを組み直すことです。

株式会社Grillが2025年4月〜2026年9月に受けた競合調査の相談（N=52件）を振り返ると、31件で当初の競合リストに「顧客が実際に比べている代替手段」が入っていませんでした。同業他社3社の料金表とWebサイトを並べただけのレポートでは、価格も訴求も決めきれないのは当然です。

ここでは、競合調査を外部の会社に依頼する前に決めておくべきこと、代行で集められる情報の範囲、2026年10月時点の費用の目安、得意分野別のおすすめ16社を順に整理しました。広告・SEO・SNS・LPといったWeb集客の競合をどう調べるかも、運用現場の視点で具体的に取り上げます。

第1章 誰を競合と呼ぶかで決まる競合調査代行の成果｜直接・間接・代替の3層で調査対象を絞る

競合調査の代行を頼むとき、最初に自社で決めなければならないのが「調べる相手」です。ここでは競合を3つの層に分け、それぞれをどこまで調べるべきかを整理します。

1-1. 売上を奪い合う「直接競合」は3社までに絞って深く調べる

直接競合とは、同じ顧客に同じ種類の商品を売っている企業です。勤怠管理システムなら別の勤怠管理システム、美容クリニックなら同じ施術を扱う近隣のクリニックが当たります。

直接競合は数を広げるより、3社程度に絞って深く調べるほうが判断に使える結果が出ます。10社を浅く並べると、料金表と機能一覧の比較で終わりやすいためです。

商談で名前が挙がる頻度や、失注時に選ばれた相手を営業部門から集めると、絞り込みの根拠になります。日々の営業業務で記録している商談メモが、そのまま調査の入口になるわけです。

1-2. 同じ悩みを別の方法で解く「間接競合」を見落とすと価格設定を誤る

間接競合は、商品の種類は違っても同じ悩みを解決している相手です。たとえば勤怠管理システムにとっては、給与計算ソフトの付属機能や、社労士事務所の勤怠管理代行が該当します。

間接競合を外すと、価格の比較対象を誤ります。直接競合より安く設定したつもりでも、顧客は「給与ソフトのオプションなら月数千円」と比べているかもしれません。市場での自社の位置づけを正しく見るには、間接競合の料金と提供範囲も調査に含めておく必要があります。

1-3. 顧客の予算と時間を奪う「代替手段」まで競合調査の対象に入れる

3つ目の層は、商品を買わずに済ませる選択肢です。Excelでの手作業、社内の担当者による対応、そもそも何もしないという判断も、顧客にとっては立派な比較対象になります。

BtoBの商材ほど、最大の競合は「現状維持」です。代替手段を調べるときは、競合企業の資料ではなく、顧客が導入を見送った理由を聞く調査が中心になります。この層まで調べる場合は、第2章で触れる顧客へのインタビューやアンケートを組み合わせましょう。

1-4. 【実践例】競合リストの入れ替えで広告の訴求軸が変わったBtoB SaaSの事例

株式会社Grillが支援した従業員50〜300名規模向けのBtoB SaaS企業（2025年10月〜12月、社名非公開）では、当初の競合リストは同種のSaaS3社でした。ところが失注理由を洗い直すと、半数以上が「Excelと社労士への外注で回っているので不要」という回答でした。

そこで調査対象に代替手段を加え、Excel運用で発生する月間の作業時間を訴求の軸に据え直しました。リスティング広告の見出しとLPの冒頭を差し替えた結果、3か月でCPAは約2.1万円から約1.4万円に下がっています。競合を誰と定義するかは、調査の前提であると同時に広告戦略の前提でもあります。

第2章 公開情報・購買体験・顧客の声｜競合調査の代行で情報を集める3つの経路

調べる相手が決まったら、次はどこから情報を集めるかです。競合調査の代行サービスが使う経路は大きく3つあり、経路ごとに分かることと費用が異なります。

2-1. Webサイト・広告・SNS・IR資料から読む公開情報の調査

最も依頼が多いのが、誰でも閲覧できる情報を集めて整理するデスクリサーチです。競合調査の代行サービスの多くは、この公開情報の調査を基本メニューにしています。公式サイトの料金ページや導入事例、プレスリリース、求人票、上場企業なら有価証券報告書や決算説明資料が対象になります。

Web集客の面では、広告とSNSも公開情報の宝庫です。Meta広告ライブラリやGoogleの広告透明性センターを使えば、競合が出稿中の広告クリエイティブを確認できます。求人票の募集職種からは、競合が次に強化しようとしている部門や業務も読み取れます。

2-2. 実際に問い合わせて買ってみる覆面調査（ミステリーショッパー）

公開情報だけでは、接客の質や商談の進め方、見積もりの出し方までは見えません。そこで使われるのが、店舗評価を専門とする会社がサービスとして提供している、調査員が顧客として店舗を訪れたり、商品を購入したりする覆面調査です。

飲食店や小売店、クリニックなどの店舗型ビジネスでは、接客・待ち時間・提案内容を同じ基準で採点し、競合と比べる形で使われます。

EC事業者であれば、競合の商品を実際に購入し、梱包・同梱物・購入後のメール配信まで記録する方法も有効です。ただし調査方法によっては注意すべき点があるため、第9章で詳しく取り上げます。

2-3. 競合の顧客にアンケートやインタビューで聞く一次調査

「なぜ競合を選んだのか」「何と比べて決めたのか」は、顧客に直接聞かなければ分かりません。リサーチ会社のモニターに対してアンケートを実施したり、競合の利用者にインタビューしたりする方法がこれに当たります。

一次調査はリサーチ会社への費用がかかる一方、認知度・満足度・ブランドイメージを数値で比べられる点が強みです。直接競合だけでなく、代替手段を選んだ顧客の本音を拾えるのもこの経路だけです。

2-4. 3つの経路の費用・期間・分かることの比較表

3つの経路を並べると、次のように整理できます。目的に応じて、1つの経路で足りるのか、組み合わせるべきかを判断してください。

調査の経路	主な調査内容	期間の目安	分かること	分からないこと
公開情報の調査	Webサイト・広告・SNS・IR資料・求人票	1〜3週間	料金・訴求・出稿量・事業の方向性	顧客の評価・社内の実態
覆面調査	店舗訪問・問い合わせ・商品購入	2〜6週間	接客品質・提案の流れ・購入体験	市場全体での評価
一次調査	アンケート・インタビュー	3〜8週間	選ばれる理由・認知度・満足度	競合の今後の打ち手

株式会社Grillの運用経験上、Web集客の改善が目的なら公開情報のリサーチから始めるのが効率的です。広告やLPに反映して反応を見たうえで、足りない部分を一次調査で補う順番にすると、費用の無駄が出にくくなります。

第3章 社内調査・ツール運用・代行委託｜競合調査の3つの体制を工数と精度で比較

競合調査は、必ずしも外部に頼む必要はありません。ここでは社内で調べる・ツールを使う・代行に任せるの3つの体制を比べ、どんな企業に代行が向くのかを整理します。

3-1. 担当者が自社で調べる場合に起きやすい「確証バイアス」と工数の膨張

社内で競合を調べる最大の利点は、費用がかからず、自社の事情をよく知る人が判断できることです。一方で、自社の商品を知りすぎているがゆえに、競合の弱みばかりが目に入る「確証バイアス」が起きやすくなります。

調査にかかる工数も見落とされがちです。株式会社Grillが支援先の担当者に聞き取りをした結果（2025年度、N=14社）では、直接競合5社の公開情報を一通り整理するのに平均で約38時間かかっていました。通常業務と並行すると、完成までに1〜2か月かかるケースが大半です。

3-2. 競合分析ツールを自社で運用する場合に向く企業と限界

SimilarwebやAhrefs、Semrushといったツールや分析サービスを使えば、競合サイトの推定アクセス数や流入キーワード、被リンクの状況を短時間で把握できます。SEOや広告の競合を継続的に見張りたい企業には、費用対効果の高い選択肢です。

ただし、ツールが示すのはあくまで推定値のデータです。数字の背景にある「なぜその施策をしたのか」までは教えてくれません。

月額数万円以上の利用料がかかるうえ、画面を読み解いて打ち手に落とせる担当者がいないと、契約だけが続く状態になりがちです。社内で担える範囲の見極め方は、「広告運用を内製化するには？作業内容別で決める進め方」も参考にしてください。

3-3. 代行に任せて得られる4つのことと、任せても残る2つの課題

競合調査を代行の会社に任せると、主に次の4つが得られます。

• 専門の調査員による、自社の思い込みを外した客観的な分析と、業界ごとの調査ノウハウ
• 有料ツールや調査パネルなど、自社では持てない調査基盤の活用
• 担当者の工数を営業や企画といった本来の業務に戻せること
• 出典と調査日を明記した、社内で共有しやすいレポートの作成業務

一方で、任せても残る課題が2つあります。1つは費用で、調査の深さによっては数十万円から数百万円になります。もう1つは、調査の目的と結論の使い道は自社でしか決められないことです。ここを曖昧にしたまま依頼すると、厚い報告書が届いても何も決まりません。

3-4. 【専門家の視点】調査を外に出しても社内に残すべき判断

株式会社Grillの支援現場では、競合調査を外部に出す企業ほど、社内に「判断する人」を1人決めておくことを勧めています。調査員は事実を集め、示唆を出すところまでは担えますが、どの示唆に予算をかけるかは事業の責任者にしか決められません。

3つの体制の向き不向きをまとめると、次のとおりです。

体制	費用	精度・客観性	向いている企業
社内で調べる	ほぼゼロ（人件費のみ）	低〜中	競合が少なく、担当者に時間がある企業
ツールを自社運用	月数万円〜	中（推定値）	SEO・広告の競合を常時見張りたい企業
代行サービスに依頼	数万円〜数百万円	高	新規事業・価格改定・リニューアルなど判断の重い局面にある企業

第4章 広告・SEO・SNS・LPの12項目｜Web集客の競合調査を代行に頼むときの指示書

Web集客の改善を目的とする競合調査では、「競合を調べてください」だけでは依頼として曖昧すぎます。調査の目的を集客の改善に置くなら、見る項目も媒体ごとに具体的に指定する必要があります。ここでは、代行会社への指示書にそのまま書ける12の調査項目を、媒体ごとに紹介します。

4-1. リスティング広告・SNS広告で競合の訴求と出稿量を調べる4項目

広告の競合調査では、次の4項目を指定すると、運用に直結する結果が得られます。

1. 出稿キーワード：指名・一般・比較系のどのキーワードに広告を出しているか
2. 広告文の訴求軸：価格・実績・スピード・保証など、何を前面に出しているか
3. クリエイティブの更新頻度：Meta広告ライブラリで、同じ広告が何週間配信されているか
4. オファー：無料トライアル・初回割引・資料請求特典などの入口設計

長く配信され続けている広告は、成果が出ている可能性が高いと考えられます。株式会社Grillの運用経験上、配信期間が1か月を超える競合広告の訴求軸は、自社の広告テストで最初に試す価値があります。広告の数字をどう読み解くかは「リスティング広告の分析方法と指標設計」でも詳しく解説しています。

4-2. SEOで競合が獲っている検索キーワードと記事構成を調べる3項目

SEOの競合調査では、検索結果で実際に競り合っているサイトを対象にします。業界の大手と、検索結果での競合は一致しないことが多いためです。

5. 流入キーワードの差分：競合が上位表示され、自社が表示されていないキーワード
6. コンテンツの構成：上位ページが扱っている論点と、自社に足りない論点
7. 内部リンクと被リンク：重要ページへの導線と、外部からの評価の集まり方（自社側の改善手順は「SEO内部対策の完全ガイド」で解説）

キーワードの差分は、そのまま記事の企画リストになります。抽出した語句の優先順位の付け方は、「SEO対策で効果の出るキーワード選定のやり方」の手順が参考になります。

4-3. SNSアカウントの投稿頻度と反応を比べる2項目

SNSは公開情報の量が多く、範囲を指定しないと調査が膨らみます。次の2項目に絞ると、比較しやすいデータになります。

8. 投稿の頻度と形式：週あたりの投稿数と、画像・動画・テキストの比率
9. 反応の集まる投稿の型：保存やコメントが多い投稿のテーマと構成

フォロワー数そのものより、どの型の投稿に反応が集まっているかのほうが、自社の運用に転用しやすい情報です。競合の型を自社の広告素材に置き換えるときは、「Meta広告クリエイティブの作り方完全ガイド」の考え方が役立ちます。

4-4. LPの構成・オファー・入力フォームを比べる3項目

広告やSEOで集めた見込み客を成果に変えるのがLPです。競合のLPは、次の3項目で比べます。

10. ファーストビュー：キャッチコピー・メイン画像・CTAボタンの文言
11. 構成の順序：悩みの提示・解決策・実績・料金・よくある質問の並べ方
12. 入力フォーム：項目数・必須項目・入力完了までのステップ数

LPの比較は、スクリーンショットを横に並べるだけでは不十分です。各要素が「誰の、どんな不安を解消するために置かれているか」まで読み解くと、自社LPの改善案に変わります。構成の考え方は「LP構成の作り方完全ガイド」でも整理しています。

4-5. 【具体データ】競合LPの比較から改善したCVRの推移

株式会社Grillが支援したD2C・EC業種の企業（2025年4月〜2026年3月、N=9社）では、上記12項目のうちLPの3項目を中心に競合比較を行い、ファーストビューとオファーを改修しました。改修前後の各30日間で比べると、CVRは平均で約1.4倍に改善しています。

改善幅が大きかったのは、競合が「初回限定価格」を前面に出すなか、あえて「定期の解約手続きの簡単さ」を打ち出したケースでした。競合と同じ訴求で並ぶのではなく、競合が触れていない不安を見つけることが、競合調査をマーケティングの成果につなげる近道です。

第5章 競合調査代行の費用相場｜対象社数・情報の経路・報告の深さで決まる見積もり

競合調査代行の費用は、調べる競合の数、使う情報の経路、レポートの深さの3つでほぼ決まります。ここでは料金体系と調査内容別の目安を整理します。

5-1. スポット型・月額モニタリング型・時間単価型の料金体系

競合調査代行の料金体系は、大きく3つに分かれます。

料金体系	料金の目安	向いている依頼
スポット型（プロジェクト単位）	10万〜300万円程度	新規事業・価格改定など、一度きりの判断材料が欲しい場合
月額モニタリング型	月5万〜30万円程度	競合の広告・価格・新商品を継続的に追いたい場合
時間単価型（オンラインアシスタントサービス等）	1時間3,000〜5,000円程度	調査項目が決まっていて、情報収集と整理だけを任せたい場合

上記は、株式会社Grillがクライアントから共有を受けた見積書（2025年4月〜2026年9月、N=38件）と、各社の公開料金をもとにした目安です。

同じスポット型でも、調査会社が分析と提言まで担うか、情報の一覧化で止めるかで金額は数倍変わります。見積もりを比べるときは、レポートにどこまでの考察が含まれるかを必ずそろえて確認しましょう。

5-2. 調査内容別に見る競合調査の費用目安

調査内容ごとの目安は、次のとおりです。

調査内容	費用の目安	主な成果物
公開情報の整理（競合3〜5社）	10万〜50万円	比較表・競合ごとの概要シート
Web集客の競合分析（広告・SEO・LP）	15万〜60万円	媒体別の比較表と改善提案
覆面調査（店舗・問い合わせ）	1件あたり1万〜5万円	採点シート・調査員のコメント
競合比較のアンケート調査	30万〜150万円	集計表・クロス分析・報告書
戦略コンサル型の競合分析	100万〜500万円以上	事業戦略への提言を含む報告書

アンケートを伴う調査は、回答者数と設問数によって大きく変動します。Web集客の競合分析は、すでに広告やSEOの運用を外部に任せている場合、運用会社の業務範囲に含まれていることもあるため、まず契約内容を確認しましょう。

5-3. 見積もり額が膨らむ3つの要因と抑える方法

見積もりが想定より高くなる要因は、主に次の3つです。

• 対象社数が多い：直接競合を10社以上指定すると、調査工数が比例して増える
• 調査項目が曖昧：「競合のすべて」を依頼すると、代行会社は網羅的な見積もりを出さざるを得ない
• 納品形式が重い：報告会の実施や英語版の作成など、成果物の仕様が増える

費用を抑えるには、第1章の考え方で対象を3社前後に絞り、第4章の12項目から必要なものだけを指定するのが効果的です。営業業務の中で集まる情報（商談で聞いた競合の見積もり額など）を事前に渡すだけでも、調査の重複が減ります。

第6章 得意な調査経路で絞り込む｜競合調査の代行会社を選ぶ6つの確認事項

競合調査の代行会社は、市場調査会社、Webマーケティング会社、オンラインアシスタントなど出自がさまざまで、提供するサービスの範囲も異なります。ここでは、依頼先を絞り込むための6つの確認事項を紹介します。

6-1. 公開情報型・一次調査型・Webマーケ型のどれが自社の問いに合うか

最初に確認したいのは、その会社が得意とする調査の経路です。競合調査の代行会社は、おおむね次の3タイプに分かれます。

• 公開情報型：デスクリサーチや情報収集を得意とする。オンラインアシスタントサービスやリサーチBPOが中心
• 一次調査型：アンケート・インタビュー・覆面調査を自社のパネルや調査員で実施できる市場調査会社
• Webマーケ型：広告・SEO・LPの競合分析を、運用や改善の実務とセットで提供する会社

「価格をいくらにすべきか」を知りたいなら一次調査型、「広告の訴求を変えたい」ならWebマーケ型というように、問いに合うタイプから候補を選びます。

6-2. 過去の納品物の目次に「次の打ち手」の章があるか

商談の段階で、過去の納品物の目次を見せてもらいましょう。守秘義務の範囲で社名を伏せたものでも構いません。

確認したいのは、事実の一覧で終わっているか、「だから何をすべきか」の章があるかです。専門の調査会社でも、示唆の深さには大きな差があります。比較表しかない納品物は、自社で打ち手を考える手間が残ります。

6-3. 出典の記載と調査日付の管理が徹底されているか

競合の情報は、数か月で古くなります。料金や広告は特に変化が早いため、各情報に「いつ・どこで確認したか」が記載されているかは重要な判断材料です。

出典のない情報は、社内の会議で根拠として使えません。サンプルの比較表に、参照元のURLや取得日が記載されているかを確認してください。

6-4. 覆面調査や情報収集の手法を事前に開示してくれるか

どのような手段で情報を集めるのかを、契約前に説明してくれる会社を選びましょう。手法が不透明なまま依頼すると、後から問題のある取得方法だったと分かるリスクがあります。

覆面調査を含む場合は、調査員が名乗る身分や、問い合わせの範囲をどこまでにするのかも確認が必要です。詳しくは第9章で取り上げます。

6-5. 秘密保持契約（NDA）と調査データの取り扱いが明確か

競合調査の依頼内容には、自社の新規事業や価格戦略といった機密が含まれます。秘密保持契約を結べるか、調査データの保管期間と削除の方法が決まっているかを確認しましょう。オンラインで業務を受けるサービスの場合は、作業者ごとのアクセス権限の管理方法も聞いておくと安心です。

プライバシーマークやISMSの取得状況も、情報管理体制を判断する目安になります。

6-6. 調査後に施策の実行まで相談できるか

競合調査は、施策に反映して初めて価値が生まれます。調査だけを専門とする会社に頼む場合は、社内に実行の担い手がいるかを確認しておきましょう。

広告やLPの改善までを一続きで進めたい場合は、調査と運用の両方を担える会社を選ぶと、調査結果の解釈がずれる心配が減ります。広告運用会社の選び方は「Web広告代理店おすすめ32社｜手数料の内訳と選び方」も参考になります。

第7章 競合調査の代行におすすめの会社16選｜得意な調査領域と料金で比較

ここまでの確認事項をもとに、競合調査を依頼できる会社を16社紹介します。いずれも2026年10月時点で公式サイトの稼働と事業内容を確認しています。

会社名	タイプ	得意な調査領域	料金の目安
株式会社Grill	Webマーケ型	広告・SEO・SNS・LPの競合分析と施策実行	月額数万円〜（広告運用は手数料10%〜）
株式会社CREX	公開情報型	市場・競合調査とデータ収集のBPO	要問い合わせ
株式会社マクロミル	一次調査型	ネットリサーチによる競合比較調査	要問い合わせ
株式会社インテージ	一次調査型	消費者・小売店パネルを使った市場分析	要問い合わせ
株式会社クロス・マーケティング	一次調査型	自社・競合の実態把握調査	要問い合わせ
株式会社ヴァリューズ	Webマーケ型	行動ログを使った競合サイト・ユーザー分析	要問い合わせ
株式会社日本リサーチセンター	一次調査型	訪問・郵送を含む多様な手法の調査	要問い合わせ
株式会社東京商工リサーチ	公開情報型	競合企業の信用・財務情報	要問い合わせ
株式会社PLAN-B	Webマーケ型	SEO・広告の競合分析	要問い合わせ
株式会社Faber Company	Webマーケ型	SEOツールと伴走支援による競合サイト分析	要問い合わせ
株式会社CINC	Webマーケ型	キーワード分析ツールとコンサルティング	要問い合わせ
株式会社ギャプライズ	Webマーケ型	ツール活用によるサイト分析と改善	要問い合わせ
D4DR株式会社	戦略コンサル型	競合の営業・販売戦略の調査	要問い合わせ
アウンコンサルティング株式会社	Webマーケ型	SEO・Web広告の競合分析	要問い合わせ
株式会社ニット（HELP YOU）	公開情報型	オンラインアシスタントによる情報収集	月額制（超過は1時間4,000円・税抜）
株式会社MS&Consulting	一次調査型	店舗の覆面調査（ミステリーショッピング）	要問い合わせ

7-1. 株式会社Grill

【競合の広告・SEO・LPを読み解き、自社の施策まで変えるWeb集客の競合調査パートナー】

株式会社Grillは、リスティング広告・SNS広告・SEO・LP改善を日常的に運用している立場から、Web集客に特化した競合調査を提供しています。

競合の出稿キーワードや広告の訴求軸、配信期間、LPの構成とオファーを第4章の12項目で整理し、「どの訴求を自社で試すべきか」まで優先順位を付けてお渡しします。調査の対象は同業他社に限らず、顧客が比べている代替手段まで含めて設計します。

調査結果は報告書で終わらせず、広告文やLPに反映して配信データで検証するところまで担えるのが特長です。

AI・自動化ツールで情報収集と整理の工数を圧縮し、浮いた時間を仮説の検証に回すため、調査から改善までのPDCAを短いサイクルで回せます。BtoBのSaaSや人材、EC、美容クリニックなど、競合の動きが激しい業種での支援経験があります。

競合調査は月額数万円〜で対応しており、広告運用もあわせて依頼する場合は最低出稿10万円〜・手数料10%〜で始められます。業界標準とされる手数料20%の半額水準のため、調査で見つけた訴求を小さな予算からテストしたい企業にも向いています。

会社名	株式会社Grill
所在地	東京都渋谷区東3丁目22−14 グランファースト恵比寿 5階
得意な調査	広告・SEO・SNS・LPの競合分析と施策への反映
公式サイト	https://grill.co.jp/

7-2. 株式会社CREX

【戦略に直結するリサーチを丸ごと任せられるリサーチBPO】

株式会社CREXは、市場・競合調査からデータ収集、レポーティングまでを一括で引き受けるリサーチBPOサービスを提供しています。戦略コンサルの視点での調査設計と、リサーチャーによる実行体制を組み合わせている点が特長です。

継続的なデータ収集やレポート作成も依頼できるため、競合の動向を定期的に追いたい企業に向いています。

会社名	株式会社CREX
得意な調査	市場・競合調査、データ収集代行
公式サイト	https://crexgroup.com/ja/data/

7-3. 株式会社マクロミル

【大規模なネットリサーチで競合との比較を数値化】

株式会社マクロミルは、アンケートを中心としたマーケティングリサーチの大手です。自社と競合のブランド認知度や利用率、満足度を、大規模な調査パネルで比べたい場合に候補になります。

調査の企画から集計・分析までを一括で任せられるサービスがあり、定量的な比較データを短期間でそろえられます。

会社名	株式会社マクロミル
得意な調査	ネットリサーチ、ブランド比較調査
公式サイト	https://www.macromill.com/

7-4. 株式会社インテージ

【消費者パネル・小売店パネルで競合商品の売れ方を把握】

株式会社インテージは、市場調査・マーケティングリサーチを手がける国内大手で、調査を専門とする人員を多く抱えています。消費者の購買記録や小売店の販売データといったパネル調査のデータを持ち、競合商品の売れ方を市場全体の中で把握できます。

日用品や食品などの消費財メーカーが、競合ブランドとのシェアの推移を確認したい場合に適しています。

会社名	株式会社インテージ
得意な調査	パネルデータを使った市場・競合分析
公式サイト	https://www.intage.co.jp/

7-5. 株式会社クロス・マーケティング

【自社・競合の実態把握調査をメニューとして提供】

株式会社クロス・マーケティングは、調査の企画・設計から実施までを手がけるリサーチ会社です。公式サイトでは、利用実態を把握して競合からの乗り換えを促すための「自社・競合実態把握調査」が相談メニューとして紹介されています。

競合品と自社品を比べて評価する調査など、商品開発に近い局面での競合比較にも対応しています。

会社名	株式会社クロス・マーケティング
得意な調査	自社・競合の実態把握調査、比較評価調査
公式サイト	https://www.cross-m.co.jp/

7-6. 株式会社ヴァリューズ

【ネットユーザーの行動ログで競合サイトの集客を分析】

株式会社ヴァリューズは、約250万人のネットユーザーの行動ログと属性データを使った分析サービスを提供しています。競合サイトにどんな人が訪れ、どの経路で流入しているかを把握できるのが強みです。

市場分析ツール「Dockpit」での自社分析と、コンサルティングによる深い分析のどちらも選べます。

会社名	株式会社ヴァリューズ
得意な調査	行動ログによる競合サイト・ユーザー分析
公式サイト	https://www.valuesccg.com/

7-7. 株式会社日本リサーチセンター

【国際規格に準拠した品質管理で幅広い調査手法に対応】

株式会社日本リサーチセンターは、郵送調査・インターネット調査・定性調査・海外調査など幅広い手法を持つリサーチ会社です。調査の品質管理に関する国際規格ISO 20252の認証を取得しています。

インターネットを使わない層を含めて競合の評価を調べたい場合や、海外市場の競合を調べたい場合の候補になります。

会社名	株式会社日本リサーチセンター
得意な調査	多様な手法による定量・定性調査、海外調査
公式サイト	https://www.nrc.co.jp/

7-8. 株式会社東京商工リサーチ

【競合企業の信用・財務情報を企業データベースで確認】

株式会社東京商工リサーチは、1892年の創業以来、企業情報の収集を続けてきた信用調査会社です。企業データベースサービスや企業調査を通じて、競合企業の業績や取引先、経営体制といった情報を確認できます。

非上場で公開情報が少ない競合の規模感や財務状況を知りたい場合に役立ちます。

会社名	株式会社東京商工リサーチ
得意な調査	企業の信用・財務情報、企業データベース
公式サイト	https://www.tsr-net.co.jp/

7-9. 株式会社PLAN-B

【SEOと広告の両面から競合のWeb戦略を分析】

株式会社PLAN-Bは、SEOや広告運用を中心にデジタルマーケティングを支援する会社です。検索での競合サイトの強みや、自社サイトとの差分を分析し、改善施策につなげるサービスを提供しています。

SEOで競合に順位を奪われている企業が、原因を探る際の相談先になります。

会社名	株式会社PLAN-B
得意な調査	SEO・広告の競合分析
公式サイト	https://www.plan-b.co.jp/

7-10. 株式会社Faber Company

【SEOツールと伴走支援で競合サイトの狙いを可視化】

株式会社Faber Companyは、SEOツール「ミエルカ」シリーズを提供する会社です。公式サイトでは、競合サイトが狙っているキーワードを調べられる無料ツールも紹介されています。

ツールの提供に加えて専門のコンサルタントによる伴走支援もあり、自社で競合分析を続けられる体制づくりを目指す企業に向いています。

会社名	株式会社Faber Company
得意な調査	SEOの競合キーワード・コンテンツ分析
公式サイト	https://www.fabercompany.co.jp/

7-11. 株式会社CINC

【キーワード分析ツールで検索市場の競合を把握】

株式会社CINCは、キーワード分析ツール「Keywordmap」を提供する会社です。検索データを使って、競合サイトの流入キーワードや市場の検索需要を分析できます。

近年はAI検索への対策サービスも展開しており、検索エンジンとAIの両面で競合との差を確認したい企業の候補になります。

会社名	株式会社CINC
得意な調査	検索データを使った競合・市場分析
公式サイト	https://www.cinc-j.co.jp/

7-12. 株式会社ギャプライズ

【海外製テクノロジーとノウハウでWebサイトの成果を改善】

株式会社ギャプライズは、海外の先端的なWebマーケティングツールとノウハウを組み合わせて、サイトの成果改善を支援する会社です。サイト分析や表示速度の改善などで、大手ECの支援事例を公開しています。

競合サイトとの比較を、自社サイトの改善施策まで落とし込みたい企業に向いています。

会社名	株式会社ギャプライズ
得意な調査	ツールを活用したWebサイトの分析と改善
公式サイト	https://www.gaprise.com/

7-13. D4DR株式会社

【競合の営業・販売戦略まで踏み込むコンサルティング】

D4DR株式会社は、リサーチと分析をもとにしたコンサルティングを手がける会社です。競合の営業・販売戦略の調査や、市場比較の重要性をテーマにした情報発信も行っています。

製造業やメーカーなど、BtoBの競合の販売体制を調べたい企業の相談先になります。

会社名	D4DR株式会社
得意な調査	競合の営業・販売戦略の調査、市場調査
公式サイト	https://www.d4dr.jp/

7-14. アウンコンサルティング株式会社

【SEO・Web広告・AIOの観点で競合の検索対策を分析】

アウンコンサルティング株式会社は、SEO・Web広告・AIO（AI検索最適化）を中心とするデジタルマーケティング支援企業です。検索領域での長い支援経験をもとに、競合サイトとの比較分析を行えます。

海外向けの検索対策にも対応しており、海外市場での競合を調べたい企業の選択肢になります。

会社名	アウンコンサルティング株式会社
得意な調査	SEO・Web広告・AI検索の競合分析
公式サイト	https://www.auncon.co.jp/

7-15. 株式会社ニット（HELP YOU）

【オンラインアシスタントに情報収集と整理を任せられる】

株式会社ニットが運営するHELP YOUは、オンラインでアシスタント業務を依頼できるサービスです。競合サイトの情報収集や一覧化など、調査項目が決まっている業務をチームで引き受けます。

月額制で契約時間内であれば複数の業務を依頼でき、契約時間を超えた場合は1時間あたり4,000円（税抜）の超過料金がかかります。調査の設計は自社で行い、手を動かす部分だけを任せたい企業に向いています。

会社名	株式会社ニット
得意な調査	公開情報の収集・整理
公式サイト	https://help-you.me/

7-16. 株式会社MS&Consulting

【覆面調査で競合店舗の接客品質を比較】

株式会社MS&Consultingは、顧客満足度調査としての覆面調査（ミステリーショッピングリサーチ）を提供する専門会社です。調査員が顧客として店舗を訪れ、接客やサービスの品質を評価します。

飲食・小売・サービス業など、店舗での体験が競争力を左右する業種で、競合店との差を把握したい場合に適しています。

会社名	株式会社MS&Consulting
得意な調査	店舗の覆面調査、顧客満足度調査
公式サイト	https://www.msandc.co.jp/

第8章 依頼から定点観測までの5ステップ｜競合調査の代行を単発で終わらせない進め方

依頼先が決まったら、実際の進め方を確認しておきましょう。ここでは、問い合わせから納品後の定点観測までを5つのステップに分けて紹介します。

8-1. STEP1：調査結果を使う会議と期日を代行会社に伝える

最初の打ち合わせでは、調査の目的として、調べたい内容より先に「結果をどの会議で、いつ使うか」を伝えます。来月の価格改定会議に使うのか、半年後の新規事業の審査に使うのかで、調査の深さと納期の組み方が変わるためです。

あわせて、第1章で整理した競合の3層のうち、どの層までを対象にするかも共有しましょう。

8-2. STEP2：競合リストと調査項目を代行会社とすり合わせる

代行会社から提案と見積もりが届いたら、競合リストと調査項目を一緒に見直します。リサーチの範囲がここで確定するため、最も時間をかけるべき工程です。代行会社のほうが業界の動向に詳しく、自社が見落としていた競合を指摘してくれることもあります。

Web集客が目的なら、第4章の12項目をたたき台にして、必要な項目に印を付けて渡すとすり合わせが早く進みます。

8-3. STEP3：中間報告で仮説を修正する

調査期間が3週間を超える場合は、途中で中間報告の場を設けてもらいましょう。初期の結果を見て、調べる項目を増やしたり減らしたりできるからです。

株式会社Grillの支援経験では、中間報告で調査の焦点を変えた案件のほうが、最終レポートの採用率が高い傾向があります。最初の仮説が外れること自体は失敗ではなく、修正の機会を設けないことが問題です。

8-4. STEP4：最終報告会で打ち手の優先順位を決める

最終報告は、資料を受け取るだけで終わらせず、報告会の形で受けるのがおすすめです。その場で、レポートに示された打ち手を「すぐ試せるもの」「予算化が必要なもの」「見送るもの」に分けます。

広告やLPで試せる打ち手は、報告会の翌週から検証を始めましょう。検証の進め方は「LPOでの効果的なABテストのやり方とは？」も参考になります。

8-5. STEP5：四半期ごとの定点観測に切り替える

競合は止まってくれません。初回の調査で作った比較表を雛形にして、四半期ごとに同じ項目を更新する定点観測へ切り替えると、競合の変化に早く気づけます。

定点観測は、初回の調査より範囲を絞れるため、費用も抑えられます。月額モニタリング型のサービスを使えば、更新作業そのものを日常業務から切り離せます。広告ライブラリでの出稿状況や料金ページの変更など、変化の早い項目だけを月次で追う方法もあります。

第9章 越えてはいけない一線｜競合調査の代行で注意したい法的リスク4つ

競合調査は、手法を誤ると法的な問題や企業の信用低下につながります。代行会社に任せる場合でも、依頼主として知っておくべき4つの注意点を整理します。

9-1. 退職者や取引先から営業秘密を聞き出すのは不正競争防止法に抵触するおそれ

競合の元社員や共通の取引先から、内部の情報を聞き出そうとする行為には注意が必要です。不正競争防止法では、営業秘密を不正な手段で取得したり、不正に取得されたと知りながら使ったりする行為が規制されています。

代行会社がどこから情報を得たのかが分からないまま報告書を使うと、依頼主側も問題に巻き込まれるおそれがあります。第6章で触れたとおり、収集の手法は契約前に確認しましょう。

9-2. 身分を偽った商談申し込みや資料請求は信頼を失うリスクがある

競合の営業資料を手に入れるために、架空の会社名で商談を申し込むといった手法は避けるべきです。発覚した場合、業界内での信用を大きく損ないます。

覆面調査は、一般の顧客として通常のサービスを利用する範囲にとどめるのが原則です。BtoBの商談のように相手の工数を大きく使う調査は、手法として適切かを代行会社と事前に協議してください。

9-3. サイトのスクレイピングは利用規約とサーバー負荷を確認する

競合サイトの料金や商品情報をプログラムで自動取得するスクレイピングは、効率的な一方で注意点があります。サイトの利用規約で禁止されている場合や、短時間に大量のアクセスを送って相手のサーバーに負荷をかける場合は、トラブルの原因になります。

代行会社がツールで自動収集を行う場合は、アクセスの頻度と対象サイトの規約の確認方法を聞いておきましょう。

9-4. 比較広告に調査結果を使うなら景品表示法の条件を守る

調査結果を「競合A社より料金が安い」といった比較広告に使う場合は、景品表示法に注意が必要です。消費者庁の「比較広告に関する景品表示法上の考え方」では、主張する内容が客観的に実証されていること、数値や事実を正確かつ適正に引用すること、比較の方法が公正であることの3点が示されています。

調査日や比較の条件を広告内に明記できるよう、代行会社には出典と取得日の記録を必ず残してもらいましょう。

第10章 競合調査の代行でよく出る疑問｜生成AIでの代替や調査期間の目安

最後に、競合調査の代行を検討している企業から株式会社Grillが受けることの多い疑問に回答します。

10-1. 生成AIで競合調査はどこまで代わりにできる？

公開情報の要約や、競合サイトの論点整理といったリサーチの作業は、生成AIでかなり効率化できます。一方で、AIが示す情報には誤りや古い内容が含まれることがあり、料金や数値は必ず一次情報で確かめる必要があります。

株式会社Grillでも情報の下処理にはAIを使っていますが、最終的な事実確認と、何を打ち手にするかの判断は担当者が行っています。AIは調査の「手」を速くする道具であり、判断を任せる相手ではありません。

10-2. 調べていることが競合に知られることはある？

公開情報の調査であれば、競合に知られることは基本的にありません。サイトの閲覧や広告ライブラリの確認は、一般のユーザーと同じ行動だからです。

一方で、問い合わせや来店を伴う覆面調査のサービスでは、回数が多いと不自然に思われる可能性があります。調査の頻度や名乗り方は、代行会社と事前に決めておきましょう。

10-3. 調査期間はどれくらい？急ぎの依頼にも対応できる？

公開情報の調査なら1〜3週間、アンケートや覆面調査を含む場合は1〜2か月程度が目安です。対象を1〜2社に絞り、調査項目を限定すれば、1週間前後で対応できるサービスもあります。

急ぎの場合は、まず公開情報だけで一次版をまとめてもらい、一次調査は後から追加する二段構えにすると、判断に必要な情報を早く手に入れられます。

10-4. 競合が非上場で情報が少ない場合でも調べられる？

非上場企業でも、求人票・プレスリリース・登記情報・広告の出稿状況などから、多くのことが読み取れます。信用調査会社の企業データを使えば、売上規模や従業員数の目安も把握できます。

公開情報が特に少ない場合は、顧客へのアンケートやインタビューで、外から見た競合の評価を集める方法が有効です。

10-5. 小規模な予算や1社だけの調査でも頼める？

多くの競合調査代行サービスは、競合1社だけの調査や数万円規模の依頼にも対応しています。オンラインアシスタント型のサービスなら、時間単位で必要な分だけ依頼することも可能です。

ただし予算が小さいほど、調査項目を絞る必要があります。第4章の12項目のうち、自社の課題に最も近い2〜3項目から始めるのがおすすめです。

10-6. 調査結果はどの部署で共有すべき？

競合調査の結果は、マーケティング部門だけでなく、営業部門と商品企画部門にも共有しましょう。営業は商談での切り返しに、商品企画は次の開発の優先順位づけに使えます。

部署ごとに必要な情報は異なるため、レポートとは別に1枚の要約シートを作ってもらうと、社内での活用が進みます。

第11章 競合が次に動く前に手を打つ｜Web施策まで見据えた競合調査の代行を

競合の広告は、早い業界では2〜3週間で入れ替わります。今日作った比較表は、来月にはもう一部が古くなっているかもしれません。だからこそ競合調査は、調べ終えた時点ではなく、結果を施策に反映した時点で完了と考えるべきです。

11-1. 調査結果の「鮮度」を前提に次の一手を決める

競合調査の代行を成功させるポイントは、3つに集約できます。誰を競合と呼ぶかを3層で決めること、目的に合った情報の経路と依頼先を選ぶこと、そして納品された結果をすぐに試して定点観測へつなげることです。

調査の結論が出たら、まずは広告文やLPの見出しのように、小さく速く試せる場所で検証してください。反応が良ければ予算を広げ、悪ければ次の仮説に移る。

予算を広げる判断の基準は、「リスティング広告のKPIは限界CPAから逆算」の考え方で先に決めておくと迷いません。この繰り返しが、競合との差を少しずつ広げていきます。

競合の広告とLPを毎日見ている株式会社Grillに、Web集客の競合調査をご相談ください

株式会社Grillの運用担当者は、日々の広告運用のなかで競合の出稿状況やLPの変化を追いかけています。調査会社が報告書を渡して終わる地点から、その先の広告文の書き換え、LPの改修、配信データでの答え合わせまでを同じチームで引き受けられるのが、Grillに競合調査を任せていただく理由です。

情報収集と整理はAI・自動化ツールで素早く済ませ、人の時間は「どの差分が成果につながるか」を見極める作業に集中させています。調査は月額数万円〜、広告運用は最低出稿10万円〜・手数料10%〜で、業界標準の手数料20%と比べて半分の水準から検証を始められます。

競合の顔ぶれをどう定義するかという最初の整理から、すでにお持ちの調査結果を広告に落とし込む段階まで、御社の状況に合わせてお手伝いします。次に競合が広告を差し替えたとき、それにいち早く気づき、自社の一手を先に打てる体制を一緒に作りましょう。