遺品整理業のリスティング広告完全ガイド！依頼者像3パターン別の運用戦略とCPA改善方法

高齢化と単身世帯の増加で遺品整理の需要が拡大する一方、「リスティング広告を出しても問い合わせが伸び悩む」「クリック単価ばかり上がってCPAが合わない」という声が遺品整理業者から多く聞かれます。株式会社Grillが支援した遺品整理・不用品回収業6社の運用データ（2026年1〜4月、N=6社、関東・東海エリア）を見ると、月間広告予算の平均23%が依頼意図のないキーワードに流出していました。「求人系」「自治体系」「自分で作業したい層」のクエリが除外されておらず、改善余地の大きさが浮き彫りになっている領域です。

遺品整理は「ご家族の逝去」という突発的な出来事をきっかけに動くため、検索ユーザーの緊急性が極めて高くリスティング広告との相性が良い領域です。一方で、依頼者像が遺族・相続人・不動産オーナーと多層化しているため、キーワード設計やLPの訴求軸を分けないと費用対効果が頭打ちになります。

以下では、遺品整理業界のCPC相場・月別予算シミュレーション・除外キーワード・LP改善・運用代行会社の比較まで、現場で実践できるノウハウを順を追って整理します。

第1章 遺品整理業界のリスティング広告市場｜CPC相場と競合状況

最初に、遺品整理業界のリスティング広告市場が現在どのような状況にあり、出稿時にどの程度のクリック単価を見込むべきかを整理します。市場の構造を理解しておくと、後の章で扱う予算設計やキーワード戦略の前提が明確になります。

1-1. 遺品整理 × リスティング広告の検索ボリュームと需要動向

主要キーワードの月間検索ボリュームを見ると、「遺品整理」（約45,000）「遺品整理 業者」（約2,900）「遺品整理 費用」（約4,400）と、依頼検討段階のクエリが安定した需要を持っています。背景には65歳以上の単身世帯が2026年時点で約750万世帯まで増加している事情があります（総務省『国勢調査』および国立社会保障・人口問題研究所『日本の世帯数の将来推計』に基づく推計）。孤独死現場や実家じまいに伴う遺品整理ニーズが構造的に拡大している領域です。

検索者の多くは「家族が亡くなった直後」または「四十九日法要を終えた直後」の遺族で、依頼までの検討期間が平均3〜10日と短い点が特徴です。SEOでは間に合わないこの短期決戦の領域で、リスティング広告は最もリーチしやすい集客チャネルになります。

リスティング広告とSEOの違いを体系的に把握したい方は、「リスティング広告とSEOの違いと7つの比較ポイント」もあわせてご覧ください。

1-2. 主要キーワードのクリック単価相場｜地域別CPCの目安

遺品整理関連のクリック単価は、首都圏で480〜1,500円、地方都市で250〜700円が目安です。Grillが運用支援している関東6社の平均では、完全一致のCPCが480円、フレーズ一致が720円、部分一致（インテントマッチ）が980円という分布でした。媒体別ではGoogle広告が約7割、Yahoo!広告が約3割の出稿シェアを占める傾向です。

「遺品整理 業者」のような顕在層キーワードは1クリック1,000円を超えるエリアもあり、月額10万円のままでは入札競争で負けやすい水準です。一方「遺品整理 ◯◯区」「遺品整理 ◯◯駅」のロングテールキーワードはCPC300〜500円台に収まることが多く、地域名×サービスの組み合わせが費用対効果を高める鍵になります。

1-3. 遺品整理業界の競合状況と広告占有率

検索結果上位は、全国対応の大手遺品整理業者・地域密着の中小事業者・一括見積もりサイトの3層構造になっています。一括見積もりサイトは平均CPCを引き上げる要因となるため、自社で広告を出す場合は「自社サイト経由ならではのスピードと専門性」をクリエイティブで訴求する必要があります。

品質スコアやCPC改善の打ち手を体系的に押さえたい方は、「リスティング広告の品質スコアと広告ランク改善方法」を参考にしてください。

第2章 リスティング広告が遺品整理ビジネスに向いている4つの理由

遺品整理業界は、リスティング広告の特性と非常に相性の良い市場です。なぜ向いているのかを4つの観点で整理し、自社の集客チャネル設計に落とし込めるようにします。

2-1. 突発的需要に即応できる｜SEOでは届かない緊急ニーズに対応

遺品整理は「家族が亡くなった」という突発的な出来事をきっかけに発生する需要です。SEOで検索結果の上位に表示されるには3〜6か月の継続的な対策が必要ですが、リスティング広告は審査通過から数時間で検索結果の最上部に表示できます。

数日以内に業者を決めたい遺族にとって、検索結果の最上部にある広告は最も目に留まりやすい接点です。週末や深夜帯にも問い合わせが入るため、24時間自動で集客装置として機能する点も他チャネルにない強みになります。

2-2. 顕在層に絞った配信で費用対効果が高い

リスティング広告は、ユーザーが検索したキーワードに連動して表示される仕組みのため、「遺品整理 業者」「遺品整理 ◯◯市」のような顕在層クエリにだけ広告費を投下できます。検討段階の進んだ顕在層ユーザーにピンポイントでリーチできるため、SNS広告のように潜在層に広く配信する手法と比べて、無駄打ちが起きにくい構造です。

またクリック課金型のため、表示されるだけでは費用が発生しません。1日3,000円・月10万円といった少額からでも開始でき、配信開始後の成果を見ながら段階的に予算を引き上げられる点が、初期投資を抑えたい中小事業者にとって導入のハードルを大きく下げています。

2-3. 地域×サービスで小商圏ビジネスと高い相性

遺品整理は、現地に出向いて作業を行う商圏限定型のビジネスです。リスティング広告は地域指定の精度が高く、市区町村・郵便番号・半径キロメートル単位で配信エリアを絞り込めます。

例えば「東京都世田谷区在住で『遺品整理 業者』を検索したユーザーにだけ配信する」という設定が可能で、営業エリア外の無駄なクリックを物理的にカットできます。地方都市の事業者でも、自社の出張可能エリアに合わせた最適な配信設計が組めます。

2-4. 電話コンバージョンとの相性が極めて良い

遺品整理の問い合わせは、Grillが計測した6社平均で全コンバージョンの63〜78%が電話経由でした。「すぐに見積もりを取りたい」「現地確認に来てほしい」という緊急性の高い問い合わせが多いためです。

リスティング広告にはGoogle広告の電話番号アセット・電話発信専用キャンペーンといった機能があり、スマートフォンの検索結果から直接架電させる導線を組めます。フォーム入力よりもCV率が高く、案件化までのスピードも速いため、遺品整理業界の集客には欠かせない仕組みになっています。

第3章 遺品整理のリスティング広告でよくある4つの失敗

メリットの多い領域である一方、失敗パターンにも明確な傾向があります。Grillが運用引き継ぎ案件で受領した広告アカウントの分析から、遺品整理業界に多い4つの失敗を共有します。事前に把握しておけば、自社運用でも代理店任せでも回避しやすくなります。

3-1. 求人系・自治体系キーワードへの予算流出

最も頻発する失敗が、「遺品整理 求人」「遺品整理 バイト」「遺品整理 資格」「遺品整理 自治体」「遺品整理 自分で」といった依頼意図のないクエリへの予算流出です。Grillが過去に引き継いだ案件では、月額30万円のうち約8万円（27%）がこれらの除外漏れキーワードで消費されていたケースもありました。

特にインテントマッチ・部分一致を活用する場合、関連語が広く拾われるため除外キーワードの整備は最初の30日で必ず実施すべきです。第4章で具体的な除外リストを掲載するので、運用開始時に丸ごと反映してください。

3-2. ホームページのトップをLPに使い成約率が伸び悩む

「料金表」「会社概要」「コラム」が並ぶ自社ホームページのトップページに広告を流し、問い合わせ率が0.5%未満で停滞している事業者は珍しくありません。リスティング広告は検索意図の鮮度が高い顕在層を運んでくるため、広告専用ランディングページ（LP）を用意するだけでCV率が3〜5倍に伸びるケースが大半です。

LPでは「対応エリア」「即日対応の可否」「料金目安」「電話・LINE・メールの導線」をファーストビューに集約し、迷いが生まれる前にアクションへつなげる構成にします。LPの具体的な要件は第7章で解説します。

LPO・CVR改善に使えるツールを比較したい方は、「LPOにおすすめな無料ツール18選とCVR改善の進め方」もあわせてご覧ください。

3-3. 電話コンバージョン計測が未設定で改善が回らない

遺品整理の問い合わせの多くは電話経由ですが、電話CVの計測タグを設定していない事業者が依然として多く見受けられます。計測がなければ「どのキーワード・広告文・LPが架電につながったか」が分からず、入札調整も改善も精度が出ません。

Google広告の通話レポート機能・通話コンバージョン計測・コールトラッキングサービス（コールトラッカー、コールデータバンクなど）のいずれかを導入し、電話CVを必ず数値化することが改善サイクルの起点になります。設定後に過去30日のデータを集計するだけで、出稿の優先順位が大きく見直せます。

3-4. 故人・遺族への配慮を欠いた広告文で審査落ち・離脱

「処分」「廃棄」「不用品」といった事務的すぎる表現が前面に出ている広告は、Google広告の審査で警告がかかったり、遺族の心情と合わずクリック後の離脱を招いたりします。「思い出と一緒にお手伝い」「ご家族の負担を軽減」「丁寧に整理・供養」のように遺族の心理に寄り添う言葉選びが審査通過率とCV率の両方を引き上げます。

また景品表示法・特定商取引法の観点でも、「業界最安」「No.1」等の優良誤認・有利誤認に該当する表現は使用しないようにします。「最安」を謳う場合は調査主体・対象範囲・調査時期を併記しなければ消費者庁の指導対象になり得ます。広告クリエイティブのレギュレーションを社内で文書化し、運用担当者間で共有しておくとリスクを抑えられます。

第4章 成果を出すキーワード設計｜依頼者像3パターン別の戦略

遺品整理のリスティング広告で成果を最大化するうえで、最も重要なのがキーワード設計です。「依頼者像3パターン」を意識して整理すると検索意図とのマッチ精度が一段上がります。本章ではその設計手順と、必ず設定したい除外キーワードを具体的に共有します。

4-1. 依頼者像3パターンと検索ニーズの整理

遺品整理の依頼者は、大きく次の3パターンに分類できます。

パターン	主な属性	検索ニーズ	想定キーワード
① 遺族（直系家族）	配偶者・子・兄弟（40〜70代）	故人の遺品整理・家財処分	「遺品整理 業者」「遺品整理 ◯◯市」「遺品整理 一軒家」
② 相続人・実家じまい層	遠方在住の子・親族（30〜60代）	空き家整理・実家じまい	「実家じまい 業者」「遺品整理 実家」「遠方 遺品整理」
③ 不動産オーナー・管理会社	賃貸オーナー・管理会社	孤独死・残置物撤去	「孤独死 遺品整理」「特殊清掃 遺品整理」「残置物撤去」

それぞれのターゲット層でLPに響く訴求点が異なるため、広告グループとLPを依頼者像ごとに分けるのが理想です。最低でもキーワードのグルーピングだけは依頼者像で分け、ユーザーごとに入札単価と広告文を出し分けます。

4-2. CV直結キーワードと啓蒙系キーワードの優先順位

キーワードを「CV直結度」で4階層に分類し、予算配分の優先順位を明確化します。

階層	キーワード例	CPC目安	予算配分の目安
階層A：依頼確定層	「遺品整理 業者」「遺品整理 見積もり」「遺品整理 ◯◯市」	600〜1,500円	50〜60%
階層B：費用比較層	「遺品整理 費用」「遺品整理 料金」「遺品整理 相場」	400〜800円	20〜25%
階層C：状況特化層	「孤独死 遺品整理」「実家じまい」「ゴミ屋敷 片付け」	500〜1,000円	15〜20%
階層D：啓蒙系	「遺品整理 自分で」「遺品整理 やり方」	100〜250円	0〜5%（基本除外）

階層Aを軸に予算を組み、階層B・Cで補完するのが王道の予算配分です。階層Dは原則として除外設定にし啓蒙コンテンツへの流入はSEO・MEOで賄うのが効率的です。

4-3. 地域名・駅名を組み合わせたロングテール戦略

遺品整理は商圏ビジネスのため、「地域名 × サービス名」のロングテールキーワードを厚く設計するほどCPCが下がりCV率が上がります。Grillが東京都内の業者を支援した事例で見ると、「遺品整理 業者」のCPCは1,180円でした。一方、「遺品整理 世田谷区」のCPCは420円、「遺品整理 三軒茶屋」のCPCは290円まで下がっています。

地域KWの作り方は次の3手順がおすすめです。

1. 自社の対応エリアを市区町村レベルまで洗い出す
2. 各エリアの主要駅名・町名（最寄駅）まで分解する
3. それぞれを「遺品整理 ◯◯」「遺品整理 業者 ◯◯」「◯◯ 遺品整理 即日」の3パターンで掛け合わせる

この方法で、ターゲットエリアごとに30〜100語のロングテールキーワードを生成できます。

4-4. 必ず設定したい除外キーワードリスト

以下の除外キーワードは、配信開始日に必ず設定してください。Grillが現場で蓄積した除外リストから抜粋しています。

カテゴリ	除外キーワード例
自分で作業したい層	遺品整理 自分で／遺品整理 やり方／遺品整理 進め方／不用品 自分で／処分 方法
公的サービス	遺品整理 市役所／遺品整理 自治体／粗大ゴミ 出し方／自治体 回収
求人・資格関連	遺品整理 求人／遺品整理 バイト／遺品整理士 資格／遺品整理 講座／求人 給料
情報収集・意味調べ	遺品整理 とは／遺品 意味／遺品整理 漫画／遺品整理 ドラマ
異領域サービス	デジタル 遺品／メルカリ 遺品／遺品整理 協会／遺品整理 アプリ
競合企業名	（自社が指名で出稿していない場合のみ）競合の社名

除外設定は毎月の検索クエリレポートを確認しながら追加していくことで、配信3〜6か月後にCV率が1.3〜1.6倍に改善するケースが多く見られます。

第5章 費用相場と月別予算シミュレーション｜遺品整理リスティング広告の予算設計

ここからは具体的な予算設計の話に入ります。遺品整理のリスティング広告で見込める成果を、月別の予算レンジ・想定CV数・1案件単価から逆算して、自社にとっての適正予算を判断できるようにします。

5-1. 月額予算レンジ別のシミュレーション

Grillが支援した遺品整理業者6社の運用データを基に、月額予算別の想定問い合わせ数と案件化の目安をまとめました。

月額予算	想定クリック数	想定CV数	CV単価	想定案件化数	月間粗利目安（1案件20万円換算）
10万円	130〜180件	6〜10件	約12,000円	3〜5件	60〜100万円
30万円	400〜550件	18〜25件	約13,500円	9〜13件	180〜260万円
50万円	650〜900件	30〜45件	約14,500円	15〜23件	300〜460万円
100万円	1,300〜1,800件	60〜90件	約15,500円	30〜45件	600〜900万円

CV単価は予算が大きくなるほどわずかに上昇する傾向にあります。配信ボリュームを増やすとCPCの高い競合キーワードまで拾うことになるためです。月額30万円前後がCPAと案件化数のバランスが最も良いレンジとして多くの中小事業者で採用されています。

低予算でも成果を出したい方は、「低予算対応のリスティング広告代理店15社と運用のコツ」もあわせてご覧ください。

5-2. 案件単価から逆算する許容CPA

遺品整理の案件単価は、1K単身向けで約5万円、2LDK世帯向けで20万〜30万円、一軒家まるごとで50万〜100万円が相場です。粗利率を仮に40%とすると、許容CPAは「案件単価 × 粗利率 × 損益分岐ライン」で逆算できます。

例えば平均案件単価20万円・粗利率40%の事業者なら、許容CPAは2万〜2万5,000円程度が一つの目安になります。GrillのクライアントではCPAが1.2〜1.6万円に収まるケースが多いため、運用が回り始めれば十分にペイする水準です。

5-3. Google広告とYahoo!広告の媒体別予算配分

遺品整理業界の検索ユーザーは40〜70代が多いため、Yahoo!検索の利用率が他業界より高い傾向があります。Grillが推奨する媒体配分の初期値はGoogle広告7：Yahoo!広告3で、3か月運用したCPA・CV数の実績を見ながら最適化していきます。

Yahoo!広告は広告配信地域指定の精度がGoogleより粗いため、地方都市での運用ではエリア指定の確認をより厳密に行ってください。Yahooのインタレストカテゴリーで「終活」「シニアライフ」をターゲット設定に含めるとリーチ拡大にもつながります。媒体ごとの強みを踏まえた配分設計が、限られた広告予算で成果を最大化する条件です。

5-4. 運用代行に依頼する場合の手数料相場

外部の代理店・運用代行に依頼する場合、広告費の20%（業界標準）または月額固定5〜15万円のいずれかが一般的です。月間予算30万円なら手数料は月6万円前後、月100万円なら月20万円前後が目安になります。

代行費用を払う価値があるかどうかは、自社運用との比較で「CPA削減額 × 案件粗利」が手数料を上回るかで判断します。第8章でおすすめの代行会社を比較するので、自社の予算規模とサービス内容を照らし合わせて検討してください。

代理店の手数料相場や選定基準を整理したい方は、「リスティング広告の運用代行19社比較と選び方」もあわせてご覧ください。

第6章 CPAを下げる運用テクニック7選

ここまでで戦略・予算設計の土台は整いました。続いては、運用フェーズでCPAを下げ案件化数を増やす7つの実践テクニックを共有します。Grillが遺品整理・不用品回収業者の支援で繰り返し効果を出している施策ばかりです。

6-1. マッチタイプの使い分けでロングテールKWを自動的に拾う

Google広告のマッチタイプには完全一致・フレーズ一致・インテントマッチ（旧：部分一致）の3種類があります。完全一致は登録KWと同義の検索のみに表示、フレーズ一致は語順を保ったまま前後に語が付いた検索に表示、インテントマッチは意図が近い検索にも表示します。地域名×サービス名の組み合わせは無数にあるため、すべて完全一致で登録すると漏れが多くなります。

階層Aキーワードを完全一致で押さえつつ、代表的なクエリにインテントマッチを当てて自動拡張させ、検索クエリレポートで拾われた語をホワイトリスト化していく運用が最も効率的です。あわせて除外リストの整備を週次で回すことが、無駄クリックを抑える条件になります。広告ランクは「上限クリック単価 × 品質スコア + アセット影響」で決まるため、入札単価を上げる前に広告文・LPの関連性を高めて品質スコアを底上げすると、同じCPCでも上位掲載が取りやすくなります。

6-2. 電話番号アセットで即時架電を促す

遺品整理の問い合わせは電話経由が中心のため、電話番号アセット（旧：電話番号表示オプション）を必ず設定します。スマートフォンの検索結果に「電話する」ボタンが表示され、ワンタップで架電できる導線が組まれます。

平日日中の電話受付ができる場合は平日10〜18時のみ電話番号アセットを表示する設定にすると、対応できない時間帯のクリック損失を防げます。

6-3. ローカル検索広告とGoogleビジネスプロフィール連携

ローカル検索広告は、Googleマップ上の検索結果や「現在地周辺」検索でビジネス情報を上位表示する広告です。Googleビジネスプロフィールと連携することで、口コミ評価がそのままクリック率に反映されるため、口コミ収集と並行して運用すると効果が増幅します。

地域密着型ビジネスである遺品整理にとって、ローカル検索広告は通常のリスティング広告と並ぶ主要な集客装置です。配信エリアを市区町村単位で絞り、対応可能エリア外への露出を抑えます。

6-4. 夜間・早朝の入札強化で深夜需要を拾う

Grillが計測した6社のデータでは、21時〜翌1時の時間帯にCV率が日中比1.2〜1.4倍に上昇する傾向がありました。家族が亡くなった直後の遺族が、葬儀の合間や寝る前に検索しているためです。

時間帯別の入札調整で21時〜翌1時の入札を+15〜25%強化すると、案件化につながる問い合わせを取りこぼしにくくなります。電話受付ができない時間帯は、LINE・メール・自動応答チャットの導線を強化してください。

6-5. リマーケティングで「比較検討中」の遺族を再接触

遺品整理は、3〜5社を比較してから依頼を決めるユーザーが過半数です。一度サイトを訪れたユーザーに対し、リマーケティング広告（GDN・YDA）で再接触することで、比較検討中に他社へ流れるのを防げます。媒体をまたいで顕在層ユーザーを追跡できる点が、リスティング広告と組み合わせる最大のメリットです。

リマーケティングの予算配分は全体の10〜15%に抑え、表示回数の上限（フリークエンシーキャップ）を設定して同じユーザーへの過度な追跡を避けます。LP訪問から30日以内のユーザーに絞り込むと費用対効果が高くなります。

6-6. 季節性に合わせた予算配分（49日・相続税申告期・引越し期）

遺品整理業界には、業界特有の需要ピークがあります。

時期	需要が高まる理由	予算配分の目安
1〜3月	確定申告・相続税申告（10か月以内）に向けた実家じまい	通常月の1.3倍
3〜4月	春の引越しシーズン・新生活前の片付け	通常月の1.4倍
8月	お盆・帰省時に実家の状況を確認	通常月の1.2倍
11〜1月	年末の片付け・年明けの相続相談	通常月の1.5倍
故人の四十九日後	法要を終え遺族が遺品整理を本格検討	通年でフォロー

シーズンごとに月額予算を1.2〜1.5倍に増減させ、需要のピークを取りこぼさない設計にします。

6-7. コンバージョン値最大化で案件単価を反映する

スマート自動入札の「コンバージョン値の最大化」を使うと、Googleの機械学習が「案件単価の高い問い合わせ」を優先して獲得するように動きます。1K単身向けと一軒家まるごとでは案件単価が10倍違うため、コンバージョン値を分けて設定するだけでも収益性が上がります。

コンバージョンタグに「フォーム種別＝1K／2LDK／一軒家／法人案件」など案件規模パラメータを渡し、それぞれ異なるコンバージョン値（5万・20万・50万・100万など）を設定するのが推奨運用です。

第7章 問い合わせ率を高める遺品整理向けLPの作り方

リスティング広告のCPAを下げる最大のレバーは、実は広告そのものよりもランディングページ（LP）の改善です。本章では、遺品整理のリスティング広告と組み合わせて成果を最大化するLPの構成を、ファーストビューからCTA設計まで順番に解説します。

7-1. ファーストビューで対応エリア・即日対応・料金目安を即座に伝える

LPに辿り着いた遺族は、3秒以内に「ここに頼んで大丈夫か」を判断しようとします。ファーストビューには次の4要素を必ず配置します。

• 対応エリア（市区町村まで明記）
• 最短対応時間（「最短当日」「24時間受付」など）
• 料金目安（「1Kあたり◯万円〜」のレンジ表示）
• 電話番号と無料見積もりCTA

「年間3,000件の実績」「累計対応◯万件」など実績数値もファーストビュー内に小さく配置すると信頼度が一気に上がります。

7-2. お客様の声と作業実績写真で安心感を担保

遺品整理は、家の中に他人が入る前提のサービスです。「丁寧に対応してくれるか」「貴重品を勝手に処分されないか」という不安を抱える遺族に対し、お客様の声・作業前後の写真・スタッフの顔写真を載せて人格的な安心感を作ります。

作業前後の写真は、遺族の許可を得たうえで顔・個人情報を伏せて掲載します。コメントは「両親が長く住んだ家を片付けるのが辛かったが、丁寧に進めてくれた」といった、感情に寄り添う体験談を選ぶのがポイントです。

7-3. 遺品供養・買取・特殊清掃などの周辺サービスを訴求

遺品整理の依頼者は、「ただ処分する」のではなく「供養したい」「価値あるものは買い取ってほしい」というニーズを持つことが多くあります。LP内に遺品供養（合同供養祭）・買取査定・特殊清掃・遺品整理士による作業などの周辺サービスを明記すると、競合との差別化要素になります。

特に、買取査定額を遺品整理費用と相殺できる仕組みは実質負担額を下げる効果があり、料金面の不安を抱える遺族に強く刺さります。

7-4. 電話・LINE・メールの複数CVポイントを設置

LPの全体を通して、電話・LINE・メール（フォーム）の3導線を複数箇所に設置します。40〜70代の遺族は電話、30〜50代の相続人はLINE・フォームを好む傾向があるため、依頼者像に合わせた複数経路を用意することが取りこぼし防止につながります。

スマートフォン版LPでは画面下部に電話CTAを固定表示し、スクロール途中でも常にタップできる状態を作ります。

7-5. 故人や遺族の心情に配慮した言葉選び

遺品整理は、依頼者の心理的負担が極めて大きいサービスです。LP内で「処分」「廃棄」「ゴミ」といった事務的な言葉を多用すると遺族の心理と齟齬が生まれ離脱率が上がります。

代わりに「整理」「お預かり」「供養」「ご家族のペースに合わせて」といった温かい表現を選び、遺族に寄り添う姿勢をテキスト全体で伝えます。広告文・LP・お問い合わせフォームの確認画面までトーンを統一することが成約率向上に直結します。

第8章 目的別に比較する遺品整理リスティング広告のおすすめ会社5選

ここまでの内容を踏まえ、自社運用が難しい場合に検討すべき遺品整理業界に強いリスティング広告運用代行会社5社を比較します。月額予算・得意領域・支援範囲を整理し、自社の状況に合う会社を選んでください。

代理店切り替えのタイミングや判断基準を整理したい方は、「広告代理店の切り替えタイミングと判断基準」もあわせてご覧ください。

8-0. 比較一覧表

会社名	月額費用目安	得意な支援内容	こんな企業に向いている
株式会社Grill	30万円〜 / 手数料20%	戦略設計・運用・LP改善・クリエイティブ制作のワンストップ支援	遺品整理に加えてLP・クリエイティブまで丸ごと任せたい企業
株式会社コアテック（KAKETSUKE）	要問い合わせ / 手数料20%	駆け付けサービス特化・地域密着型運用	遺品整理・不用品回収・水道修理などの緊急対応系業者
ラスタライズ株式会社	要問い合わせ / 手数料20%	キーワード分析・LP制作までセット	データ起点で運用設計を進めたい企業
StockSun株式会社	要問い合わせ / 手数料20%	フリーランス活用・成果重視運用	業界経験豊富な担当者を指名で選びたい企業
サイバーホルン株式会社	要問い合わせ / 手数料20%	中小規模アカウントの伴走運用	月額20〜50万円規模で密に伴走してほしい企業

8-1. 株式会社Grill

【遺品整理のリスティング広告を戦略設計からLP改善までトータルで担うマーケティングパートナー】

株式会社Grillは、遺品整理・不用品回収・特殊清掃など緊急性の高い小商圏ビジネスのリスティング広告運用に強みを持つマーケティング会社です。依頼者像3パターン別のキーワード設計、電話CV計測の実装、季節性に応じた予算配分まで、本記事で解説した運用ノウハウをそのまま自社支援に落とし込めます。

関東を中心に全国の遺品整理業者・不用品回収業者の支援実績があり、月額30万円規模のスタートアップから月額数百万円規模の大手まで柔軟にチーム構築して対応します。広告運用に加えて、ランディングページの設計・改善、訴求軸の異なるバナー・動画クリエイティブの制作までをワンストップで担当できます。Google広告とYahoo!広告のメディアミックス設計まで自社で完結する点が、専門特化型の代行会社との差別化要素です。

さらに、SEO・MEO対策、Meta広告・YouTube広告など、リスティング広告以外のチャネルも組み合わせたフルファネルのデジタルマーケティングにも対応可能です。「リスティング広告だけでは案件化が頭打ち」「LPごと作り直したい」「広告と連動した動画クリエイティブを量産したい」という課題に対して、専任チームで包括的に支援します。

会社名	株式会社Grill
所在地	東京都渋谷区東3丁目22−14 グランファースト恵比寿 5階
公式サイト	https://grill.co.jp/

8-2. 株式会社コアテック（KAKETSUKE）

【駆け付けサービスに特化した遺品整理リスティング広告のスペシャリスト】

株式会社コアテックが運営する「KAKETSUKE」は、遺品整理・不用品回収・水道修理・鍵開けなど、緊急対応型の地域密着サービスに特化したリスティング広告運用代行サービスです。インテントマッチ・地域配信・電話CV計測を組み合わせた運用設計が得意で、駆け付けサービス特有の「即時性」を踏まえたキーワード設計を強みとしています。

遺品整理業向けの記事コンテンツも多数公開しており、業界知識の深さが特徴で地域密着で運用したい中小事業者と相性が良いでしょう。

会社名	株式会社コアテック（運営サービス：KAKETSUKE）
所在地	東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー14F
公式サイト	https://kaketsuke-service.jp/

8-3. ラスタライズ株式会社

【駆け付け緊急サービスのキーワード分析を強みとする運用代行会社】

ラスタライズ株式会社は、遺品整理・不用品回収・水道修理・害虫駆除・葬儀など、地域の駆け付け緊急サービスにおけるリスティング広告とLP制作に特化したマーケティング会社です。429件以上のキーワード分析データを社内に蓄積しており、データを起点とした運用設計が強みとなっています。

遺品整理業向けに費用帯別・カテゴリ別のCPC・検索ボリュームデータを公開しており、データの透明性が他社にはない特徴で中部エリアを拠点に全国対応しています。

会社名	ラスタライズ株式会社
所在地	愛知県名古屋市昭和区白金2-12-6
公式サイト	https://rasterize.co.jp/

8-4. StockSun株式会社

【フリーランスのプロを指名できる成果重視型の広告運用代行】

StockSun株式会社は、独立系のフリーランスマーケターを社内認定パートナーとして抱える成果重視型の運用代行会社です。地域ビジネスの売上最大化に強い担当者が在籍しており、遺品整理業界のリスティング広告運用ノウハウも公開しています。

担当者の業界経験を確認しながら指名で発注できる点が他社にない強みで、「特定の専門家に任せたい」というニーズに応えやすい体制です。

会社名	StockSun株式会社
所在地	東京都新宿区西新宿3丁目8番3号 新都心丸善ビル7階
公式サイト	https://stock-sun.com/

8-5. サイバーホルン株式会社

【中小規模事業者の伴走運用に強い広告代理店】

サイバーホルン株式会社は、月額20〜100万円規模の中小事業者向けに密に伴走するリスティング広告運用代行を提供する会社です。リスティング広告だけでなくディスプレイ広告・SNS広告・動画広告の運用、HP・LP制作、SEO対策、クリエイティブ動画制作までを担う体制を持ち、長期支援を前提としたサポート体制が特徴になっています。

LP制作とリスティング広告運用を組み合わせた支援を提供しており、遺品整理業界向けの記事コンテンツも公開している点が特徴です。

会社名	サイバーホルン株式会社
所在地	東京都新宿区津久戸町4-7 OSビル5F・9F
公式サイト	https://cyberhorn.co.jp/

第9章 運用でよくある疑問｜遺品整理のリスティング広告Q&A

最後に、遺品整理事業者がリスティング広告を始める際に頻出する疑問を10問にまとめました。導入前の意思決定や、運用開始後の判断材料として活用してください。

9-1. 月額いくらから始められますか？

最低月額10万円から運用は可能ですが、遺品整理業界の競合性を踏まえると月額20〜30万円が現実的なスタートラインです。月10万円の場合は地域・キーワードを絞り込んで「特定エリア・特定ターゲット層での問い合わせ獲得」に集中するのが現実的な戦略になります。

9-2. 自社運用と運用代行はどちらがおすすめ？

社内に月20時間以上を運用に充てられる担当者がおり、Google広告・Yahoo!広告の管理画面に慣れているなら自社運用も選択肢です。ただし遺品整理業界はキーワード設計と除外設定の精度がCPAを大きく左右するため、初期3〜6か月だけでも代行に依頼してノウハウを移管するハイブリッド運用が成功例として多く見られます。

9-3. 効果が出るまでにどれくらいかかりますか？

配信開始から数日で問い合わせが入り始めるケースが大半ですが、CPAが安定するまでには通常1〜3か月かかります。最初の30日は学習期間と割り切り、検索クエリと電話CVのデータを蓄積してから入札・クリエイティブの最適化を進めるのが王道です。

9-4. 競合の多いエリアでも成果は出ますか？

東京・大阪・名古屋などの競合密度が高いエリアでも成果は出せます。地域名・駅名のロングテールキーワードで競合の手が回っていない領域を狙うのがポイントです。CPCが高くても、CV率の高いLPと組み合わせればCPAは抑えられます。

9-5. クリック単価が高すぎる場合の対処法は？

CPCが想定より高い場合は、次の3手順で対処します。

1. 階層Aキーワード以外を一時停止し、CV直結クエリだけに絞る
2. 広告ランク（品質スコア）を高めるため、広告文・LPの関連性を高める
3. 入札戦略を「クリック数最大化」から「コンバージョン数最大化」に切り替える

それでも改善しない場合は、ロングテールキーワードへの予算シフトを検討してください。

9-6. Google広告とYahoo!広告どちらを優先すべき？

初期はGoogle広告から始めるのが王道です。検索シェア・機能の充実度・自動入札の精度ともにGoogle広告に分があります。Google広告で運用が回り始めてから、60〜70代のシニア層へのリーチ拡大を目的にYahoo!広告を追加するのが効率的です。媒体ごとに得意なターゲット属性が異なるため、最終的には2媒体の併用が最も顕在層を取りこぼしにくい体制になります。

9-7. LPは必ず必要ですか？

ホームページのトップページでも広告は出せますが、広告専用LPがあるとCV率が3〜5倍になるケースが多く結果としてCPAが下がります。月額予算が30万円以上なら、LP制作費（30〜80万円）は2〜4か月で回収できる計算です。

9-8. 電話コンバージョンの計測はどう設定する？

Google広告の通話コンバージョン機能を使うと、広告から発信された電話を自動的にコンバージョンとして計測できます。LP内の電話番号を「Google広告転送番号」に置き換えるだけで、通話時間・通話元キーワードまで把握できる仕組みになります。

9-9. 繁忙期と閑散期で予算は変えるべき？

第6章で示した季節性カレンダーに沿って、繁忙期は通常の1.2〜1.5倍、閑散期は0.7〜0.9倍に調整するのが基本です。閑散期にも一定の問い合わせ需要はあるため、ゼロにせず細く配信を続けて検索クエリのデータ蓄積を継続してください。

9-10. リスティング広告だけで集客は完結しますか？

短期的な集客はリスティング広告で十分まかなえますが、広告費依存のリスクを下げるためにSEO・MEO・既存顧客の紹介経路を並走させるのが推奨です。リスティング広告で集めた顧客の声をSEO記事・MEO口コミに展開していくと、中長期的に広告費の比率を下げられます。

BtoB領域での運用設計を学びたい方は、「BtoBリスティング広告運用の完全ガイド」もあわせてご覧ください。

第10章 遺品整理の集客基盤を強化する次の一手

遺品整理業界は、高齢化の進行と単身世帯の増加を背景に、市場規模が今後10年でさらに拡大すると予測されています。一方、参入事業者も増えるため、検索結果の競争密度は確実に上がっていきます。リスティング広告で先んじて運用ノウハウとアカウントの学習データを積み上げた事業者ほど、3年後・5年後の集客優位性が大きくなる構造です。

「自社のリスティング広告がCPAで頭打ちしている」「依頼者像別のキーワード設計を組み直したい」「LPと広告クリエイティブをまとめて改善したい」――こうした課題は遺品整理業界で頻発しています。戦略から制作・運用までを通して任せられるパートナーの存在はROIを大きく左右します。

補助金を活用した広告運用も検討中の方は、「リスティング広告に使える補助金5選と申請手順」もあわせてご覧ください。

遺品整理のリスティング広告改善は「株式会社Grill」へ

株式会社Grillは、遺品整理・不用品回収・特殊清掃など緊急性の高い小商圏ビジネスのリスティング広告運用に特化したノウハウを持つマーケティングパートナーです。本記事で解説した依頼者像3パターン別のキーワード設計、電話コンバージョン計測の実装、季節性に応じた予算配分、ランディングページの改善まで、運用に必要な要素を専任チームで支援します。

戦略設計・キーワード調査・広告文制作・LP改善・電話CV計測の実装・季節予算配分の最適化・効果測定レポートまでをワンストップで対応し、御社の月額予算規模に合わせて柔軟にチーム編成を組み立てます。スタートアップの月額30万円規模から大企業の月額数百万円規模まで支援実績を活かして最適な運用設計を提案可能です。

遺品整理業界はキーワード設計と除外設定の精度がそのまま売上を左右する領域です。初回のお打ち合わせで現在のアカウント状況を診断し改善余地と想定CPA改善幅をご提示します。リスティング広告の改善を起点に、SEO・MEO・LP制作・動画クリエイティブまで広く相談したい御社は、ぜひ株式会社Grillまでお気軽にお問い合わせください。