LINE友だち追加広告（CPF）で資産になる友だちを増やす！費用・始め方・運用のコツを解説！

LINE公式アカウントを開設しても友だちがなかなか増えない——そうした状況に直面している企業のマーケティング担当者は、2026年現在でも一定数存在します。店頭でのQRコード配布やInstagramのフォロワー誘導だけでは、スピード感のある友だち獲得は難しいのが実態です。

LINEのMAU（月間アクティブユーザー）は国内9,700万人を超え（2026年時点）、1日に平均85分以上利用するユーザーも多いとされています。この「最も開かれるアプリ」の中で、自社アカウントの友だちを効率よく集める手段として注目されているのが「友だち追加広告（CPF）」です。

本記事では、LINE友だち追加広告の仕組み・配信面・メリット・費用相場から設定手順・運用のコツまでを体系的に解説します。代理店への依頼を検討している方向けに、おすすめ5社の比較も掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

第1章 LINE友だち追加広告（CPF）とは？仕組みと配信面の基礎知識

LINE広告にはクリック課金やインプレッション課金など複数の課金形態がありますが、友だち追加広告はその中でも独自の「成果報酬型」として位置づけられています。まず仕組みの基礎と、他の広告フォーマットとの違いを整理しましょう。

1-1. CPFの仕組み｜友だち追加が発生したときだけ課金される成果報酬型

CPF（Cost Per Friend）とは、LINE公式アカウントへの「友だち追加」が完了したタイミングでのみ広告費が発生する課金方式です。広告が表示されただけ（インプレッション）や、クリックしただけでは費用は一切発生しません。

友だち追加広告の流れは次のとおりです。

1. LINEアプリ内の主要画面に広告が表示される
2. ユーザーが広告に興味を持ち、「追加」ボタンをタップする
3. 友だち追加が完了した時点で課金が発生する

この仕組みにより、「広告を見ただけ」の潜在的なユーザーへの無駄な費用が原則発生しません。予算をアカウントに興味を持ったユーザーの獲得に集中できる点が、マーケターから支持される最大の理由です。

1-2. LINE友だち追加広告と通常のLINE広告の違い

LINE広告（旧：LINE Ads Platform）は、サイト誘導やアプリのインストール、コンバージョン獲得など複数の目的で出稿できる総合的な広告媒体です。友だち追加広告は、その中の「友だち追加（CPF）」という目的を選択した場合の広告メニューにあたります。

比較項目	友だち追加広告（CPF）	通常のLINE広告
課金方式	CPF（友だち追加ごと）	CPC・CPM・CPFなど目的による
コンバージョン計測設定	不要	必要（LINE Tag設置など）
主な目的	公式アカウントの友だち増加	サイト誘導・購買・アプリDLなど
クリエイティブ規定	「友だち追加」を明示する必要あり	目的に応じたフォーマット

通常のLINE広告と比較したとき、友だち追加広告の大きな利点は「コンバージョン計測タグ（LINE Tag）の設置が不要」である点です。自社サイトへのタグ設置が難しい企業でも、管理画面だけで完結して配信を開始できます。

LINE広告全体の費用構造や課金方式の違いを整理して把握したい方は、「Meta広告の費用相場と課金方式CPM・CPCの違い」もあわせてご覧いただくと、CPM・CPCとCPFの違いが立体的に理解できます。

1-3. 「LINE広告（友だち追加）」と「LINE公式アカウントのCPF広告」の違い

混同されやすい点として、友だち追加広告には2つの出稿経路があります。

① LINE広告アカウントから配信する方法

• LINE Ads Managerを通じて出稿する
• ターゲティングやクリエイティブの細かい設定が可能
• より高度な最適化ができるため、本格的な運用に向く

② LINE公式アカウント管理画面から配信する方法

• LINE Official Account Managerから手軽に出稿できる
• 設定項目がシンプルで運用の手間が少ない
• ただしターゲティングの詳細設定はLINE広告アカウント経由より限定的

成果を最大化したい場合は、ターゲティングとクリエイティブを細かく設定できる「LINE広告アカウント経由」が推奨されています（LINEヤフー for Business 公式ガイドラインより）。以下では主にLINE広告アカウント経由の配信方法を解説します。

第2章 表示される4つの配信面｜トークリスト・VOOM・LINE NEWSなど友だち追加広告の枠

友だち追加広告は、LINEアプリ内の複数の画面に表示されます。配信面によってユーザーの利用文脈が異なるため、どの面に広告を表示するかが獲得単価や反応率に影響します。

2-1. トークリスト｜利用頻度が最も高い接触面

トークリストは、LINEを開いた際に最初に表示される友だちとのトーク一覧画面です。ユーザーが1日に何度も開く最頻接触面であり、視認性が特に高い配信面とされています。

広告はトーク一覧の上部または間に差し込まれる形で表示され、通常のトークと似た見た目で表示されます。日常的な利用の中で自然な形で友だち追加を促せるため、CPF広告の主要配信面として多くの運用者が重視しています。

2-2. LINE VOOM｜タイムライン型のリーチ獲得面

LINE VOOM（旧：タイムライン）は、フォロー中のアカウントの投稿や動画が流れるタイムライン形式の画面です。動画コンテンツとの親和性が高く、スワイプしながらコンテンツを閲覧するユーザーの行動パターンに合わせた配信ができます。

特に動画クリエイティブを活用する場合、LINE VOOMへの配信で視聴完了率を高める設計が有効です。株式会社Grillの運用経験上、商品やサービスのベネフィットを15秒以内に凝縮した縦型動画は、静止画と比較してタップ率が高くなる傾向が複数案件で見られています（2024〜2026年の運用データより）。

2-3. LINE NEWS・ホーム｜情報接触面でのブランド露出

LINE NEWSはニュース閲覧面、ホームはプロフィールや企業情報にアクセスする際に表示されるタブです。

LINE NEWSは情報収集中のユーザーにリーチできる面であり、特定のニュースジャンルに関心を持つユーザーへのインタレストターゲティングと組み合わせることで、親和性の高い層への接触が可能です。ホームはLINEのプロフィールや公式アカウントへのアクセス経路として機能しており、ブランド認知との組み合わせで活用されます。

Meta広告など他のSNS広告と比較してLINEがどんな配信面強みを持つかをまとめて把握したい方は、「Facebook広告のメリット・デメリットと運用のコツ」もあわせて読むと、媒体の使い分けの判断軸が整理できます。

第3章 LINE友だち追加広告を活用する5つのメリット

友だち追加広告を導入する価値は、単純な「友だちを増やす」という目的にとどまりません。LINEという国内最大のコミュニケーションインフラを活用した中長期的なマーケティング資産の構築に直結します。

3-1. 国内9,700万人規模のLINEユーザーに直接リーチできる

2026年時点でLINEの国内MAUは9,700万人を超えており、スマートフォン利用者の約8割がLINEを利用しているとされています（LINEヤフー社の公式発表より）。年齢層も幅広く、10代から70代以上まで横断的にリーチできる媒体として、他のSNS広告と比較した際のカバレッジの広さが際立っています。

特にInstagramやX（旧Twitter）では接触しにくい40〜60代のミドル層へのアプローチとして、LINE友だち追加広告が有効な施策として選ばれています。

3-2. 成果報酬型でムダな広告費が発生しない

CPF課金の最大のメリットは、「友だち追加が発生した分だけ費用が発生する」という明快なコスト構造です。表示やクリックだけで費用が積み上がるCPM・CPC型の広告と異なり、予算対効果を「1友だち獲得あたりのコスト（CPF単価）」として直接管理できます。

予算計画が立てやすいため、特にLINEを販促チャネルとして育てたい小〜中規模の企業にとって、リスクの低い入口となります。

3-3. 公式アカウントを「販促資産」として育てられる

友だち追加したユーザーは、その後のメッセージ配信・クーポン・リッチメッセージなどのプッシュ型コミュニケーションの受信者になります。一度友だちになれば継続的に情報を届けられるため、広告費を都度かけなくても接触を維持できます。

3-4. ターゲティング精度が高く質の良い友だちが集まる

LINEは実名登録・電話番号認証・決済情報などのリアルな属性データを保有しており、そのデータに基づく高精度のターゲティングが可能です。年齢・性別・居住エリア・興味関心に加え、既存の友だちリストに類似したユーザーへの配信（類似オーディエンス）も活用できます。

ターゲットを絞った配信によって、追加後すぐにブロックしてしまう「質の低い友だち」を減らし、メッセージ開封率や購買転換率が高いアクティブな友だちを増やすことができます。

3-5. 動画・静止画・カルーセルなど多彩なクリエイティブで訴求可能

友だち追加広告は、静止画バナー・動画・カルーセル（複数画像スライド形式）など複数のフォーマットに対応しています。トークリストには静止画、LINE VOOMには縦型動画というように、配信面ごとに最適なフォーマットを使い分けることで、多様なユーザーのインサイトにアプローチできます。

複数のクリエイティブを同時に配信してABテストを実施し、最も反応率の高いクリエイティブに予算を集中させるPDCAの運用が、友だち獲得単価の改善において大きな効果を発揮します。

広告クリエイティブのABテストや量産体制について深く知りたい方は、「TikTok広告のクリエイティブ制作のコツ」もあわせて参考になります。動画クリエイティブの設計思想は媒体を超えて共通します。

第4章 知っておきたい注意点とデメリット｜ブロック率と最適化リスク

友だち追加広告にはメリットが多い一方、運用の設計を誤ると費用対効果が大きく下がるリスクがあります。導入前に把握しておくべき4つの注意点を解説します。

4-1. インセンティブ施策はブロック率を引き上げる

友だちを集めるために「追加したらプレゼント」「クーポン配布」などのインセンティブを前面に打ち出す手法は、短期的な友だち数の増加には効果的です。しかし、インセンティブ目的で追加したユーザーは、受け取り後にブロックする傾向が強く、ブロック率の上昇につながります。

LINE公式アカウントのメッセージ配信費用は友だち数（あるいは配信数）に連動するため、ブロックしたユーザーへの配信コストが積み上がると費用対効果が悪化します。インセンティブを活用する場合は、「友だち期間中に継続的に価値を届けられるか」を見据えた設計が必要です。

4-2. 短期配信では機械学習が進まず単価が高止まりする

LINE広告の配信システムは機械学習によって最適化されます。友だち追加が一定数発生するまでは学習フェーズが続き、この期間中はCPF単価が高くなりやすい傾向があります。

「1〜2週間で試して効果がなければ止める」という短期試験では、学習が収束しないまま終了してしまうため、正確な費用対効果を把握できません。最低でも4週間程度は継続的に配信し、学習が安定した状態でのCPF単価を確認することが推奨されます。

4-3. ターゲティングを絞りすぎると配信量が出ない

年齢・性別・エリア・興味関心を複数条件で重ねるとターゲットオーディエンスが極端に小さくなり、配信量が不足して広告が十分に表示されない状態に陥ります。機械学習が機能するには、ある程度の配信量（インプレッション）が必要です。

株式会社Grillの運用経験上、配信開始時は条件を絞りすぎず「ブロードターゲット（性別・年齢のみ設定）」で学習データを蓄積するアプローチが有効です。成果の傾向が見えてから徐々に条件を絞り込んでいくことで、CPF単価が安定化しやすくなります。

4-4. 通常のLINE広告に比べクリエイティブの規定が厳しい

友だち追加広告は、クリエイティブに「友だち」という表現を使用する際の審査基準が厳しく設定されています。たとえば、広告バナー内に「友だちになってね」「友だち追加でお得！」などの文言を入れる場合は表現の規定を遵守する必要があり、審査で差し戻されるケースがあります。

また、クリエイティブ内のテキスト量についても制限があります（画像面積の20%以内が推奨）。デザインの自由度が下がるため、ビジュアルだけでメッセージを伝えられるクリエイティブ設計が求められます。

第5章 CPF単価・最低予算・入札方式｜LINE友だち追加広告の費用相場

友だち追加広告を検討する際、「いくらかかるのか」は最初に気になるポイントです。単価相場と予算の考え方を整理します。

5-1. CPFの単価相場｜業種別の目安

CPF（1友だち追加あたりのコスト）の相場は業種やターゲット、クリエイティブの質によって大きく異なります。一般的な目安として、業界全体では100〜200円程度が目安とされていますが、競合の多い業種や絞り込んだターゲティングでは300〜500円以上になるケースもあります。

業種・用途	CPF単価の目安
EC・通販（汎用的なターゲット）	80〜150円
美容クリニック・サロン	150〜300円
人材・転職サービス	200〜400円
BtoBサービス	300〜600円
地域密着型（飲食・小売）	100〜200円

上記はあくまで参考値であり、ターゲティングの設定やクリエイティブの内容によって変動します。正確な単価はテスト配信を実施して確認することを推奨します。

5-2. 最低出稿予算と入札方式（自動入札／手動入札）

友だち追加広告の1日あたりの最低予算は1,000円から設定できます。ただし、機械学習が機能するには一定の配信量が必要なため、実際の運用では月額10万円〜を最低予算の目安に継続配信することが推奨されています。CPF課金は表示・クリックでは費用が発生しないため、最低予算の使い切りを心配する必要はなく、設定した予算枠の中で実際に発生した友だち追加件数分だけ消化される仕組みです。

入札方式は以下の2種類から選択できます。

① 自動入札（推奨）

設定した予算の中でシステムが最適な入札単価を自動調整します。LINEのアルゴリズムが配信面・ターゲット・タイミングを学習しながら最適化するため、特に配信開始初期や運用リソースが少ない場合に適しています。

② 手動入札

CPFの上限単価を手動で設定する課金方式です。費用をコントロールしやすい反面、入札額が低すぎると配信量が著しく減少するため、相場感を理解した上での設定が必要です。

5-3. 代理店に依頼した場合の手数料相場

友だち追加広告を広告代理店に運用代行として依頼する場合、一般的な手数料は広告費の20%前後が業界標準です。代理店によっては固定月額費用の設定や、最低出稿予算の要件がある場合もあります。

株式会社Grillの場合、広告運用代行の手数料は広告費の20%（最低出稿予算は30万円〜）で、媒体を問わず共通の課金条件です。クリエイティブ制作から運用・LP改善まで一気通貫での対応が可能です。

LINE広告以外も含めた運用代行の費用相場や代理店選びの軸を比較したい方は、「リスティング広告運用代行19社の費用相場と選び方」もあわせて読むと、媒体間の手数料体系の違いが理解できます。

第6章 LINE友だち追加広告の始め方｜配信開始までの5STEP

LINE友だち追加広告を開始するには、公式アカウントの準備からLINE広告アカウントの作成まで複数の手順があります。各ステップを順に解説します。

6-1. STEP1｜LINE公式アカウントを認証済みアカウントへ切り替える

LINE広告アカウントから友だち追加広告を配信するには、まずLINE公式アカウントが「認証済みアカウント（認証バッジ付き）」であることが前提条件です。未認証の「一般アカウント」のままでは、LINE広告マネージャーからの友だち追加広告の出稿ができません。

認証済みアカウントへの申請は、LINE Official Account Manager（管理画面）から行えます。審査には通常数週間かかるため、CPF広告の配信を検討している場合は早めに申請手続きを進めることを推奨します。

6-2. STEP2｜LINEビジネスIDと広告アカウントを発行する

LINE広告を利用するには、LINEビジネスID（LINE for Businessのアカウント）を取得し、そこに紐づく広告アカウントを作成する必要があります。LINEビジネスIDはLINEの法人向けサービス全般で利用される共通IDで、広告だけでなくLINE公式アカウントの管理にも使用します。

1. LINE for Business にアクセスしてビジネスIDを発行する
2. 広告マネージャーにログインし、広告アカウントを新規作成する
3. 広告アカウントにLINE公式アカウントを紐づける

すでにLINE公式アカウントを運用している場合、既存のビジネスIDに広告アカウントを追加する形で進めます。新規にビジネスIDを発行する場合はメールアドレスでの認証が必要です。

6-3. STEP3｜支払い方法とLINE Tagを設定する

広告アカウントの作成後、支払い方法（クレジットカードまたは請求書払い）を設定します。

LINE Tagは通常のLINE広告でコンバージョン計測に使用するタグですが、友だち追加広告（CPF）の場合はLINE Tagの設置は必須ではありません。友だち追加の完了自体がLINEシステム内で自動的にコンバージョンとして計測されるためです。ただし、友だち追加後のサイト行動（購買・資料請求など）を計測したい場合は別途LINE Tagの設置が必要です。

6-4. STEP4｜キャンペーン・広告グループ・広告を作成する

LINE広告の管理画面は、キャンペーン → 広告グループ → 広告の3階層で構成されています。最上位のキャンペーンで配信の目的と全体予算を決め、その下の広告グループでターゲティングや配信面を設定するという階層構造です。

キャンペーン設定のポイント

• キャンペーンの目標を「友だち追加」に設定する
• キャンペーン全体での1日あたりの予算または合計予算を入力する
• キャンペーン期間を設定する（終了日なしで常時配信も可能）

広告グループ設定のポイント

• ターゲティング（年齢・性別・エリア・興味関心）を設定する
• 配信面（自動またはトークリスト・LINE VOOMなど手動選択）を設定する
• 入札方式（自動または手動）と入札単価を設定する

広告設定のポイント

• 使用するクリエイティブ（画像・動画）をアップロードする
• 広告テキスト（タイトル・説明文）を入力する
• 友だち追加時のランディング先（公式アカウントのトーク画面）を設定する

6-5. STEP5｜広告審査の申請と配信開始

広告の設定が完了したら、審査申請を行います。LINE広告の審査は通常1〜3営業日程度かかります。審査基準に問題がなければ、審査通過後に自動で配信が開始されます。

審査で差し戻しが発生しやすい主なケースは以下のとおりです。

• クリエイティブ内のテキスト量が過多（推奨：画像面積の20%以内）
• 「友だち追加」に関する表現が規定に反している
• 広告主の業態と広告内容の整合性が取れていない
• 薬機法・景表法に抵触する表現が含まれている

差し戻しを防ぐためには、LINE公式の入稿規定を事前に確認した上でクリエイティブを制作することが重要です。

第7章 成果を分ける配信設計｜友だち追加広告のターゲティング設定

友だち追加広告のターゲティングは、CPF単価と獲得後のブロック率の両方に影響します。ターゲットを広げすぎると単価は下がりやすい反面、興味の薄いユーザーを集めてしまうリスクがあります。逆に絞りすぎると配信量が出ない。このバランスをどう取るかが運用設計の核心です。

7-1. デモグラフィック配信（年齢・性別・エリア・興味関心）

デモグラフィックターゲティングは、LINEユーザーの属性情報に基づく基本的な設定です。

設定項目	概要
年齢	15〜65歳以上まで5歳区切りで設定可能
性別	男性・女性・指定なし
地域	都道府県・市区町村レベルで指定可能
興味関心	旅行・美容・ビジネス等のカテゴリ
言語	日本語・英語など
OS	iOS・Android指定可

ターゲティング設定の注意点：複数条件のAND設定はオーディエンスサイズを急激に縮小させます。配信開始時は年齢・性別程度の最小限の絞り込みから始め、データが蓄積されてから条件を追加していくことを推奨します。

7-2. オーディエンス配信（既存友だち・類似配信）

オーディエンス配信とは、特定のユーザーリストに基づいてターゲットを設定する方法です。友だち追加広告では以下のオーディエンスが活用できます。

既存の友だちリストを使った類似配信（推奨）

すでに友だちになっているユーザーの属性データをLINEシステムが分析し、「似た特徴を持つユーザー」に広告を配信します。既存友だちの中で特にアクティブなユーザー（開封・購買実績のある層）を母集団として類似配信を設定すると、質の高い新規友だちを獲得しやすくなります。

カスタムオーディエンス（既存顧客のアップロード）

自社が保有する顧客の電話番号・メールアドレスをLINEにアップロードし、LINEアカウントとの照合でオーディエンスを作成できます。既存顧客への友だち追加促進や、既存顧客に類似した新規ユーザーの獲得に活用できます。

7-3. 自動最適化配信を効かせるための条件

LINE広告の機械学習（自動最適化）が本来の機能を発揮するには、以下の条件を整えることが重要です。

• 最低配信期間：最低4週間は変更を加えずに継続配信する
• 1広告グループあたりの予算：週単位での友だち追加が一定数発生するだけの予算を確保する
• クリエイティブ数：1広告グループに3〜6本程度の複数クリエイティブを用意し、システムが最適なものを選べる状態を作る
• ターゲットサイズ：広すぎず狭すぎない適切なオーディエンスサイズを維持する

学習フェーズ中に入札単価や予算、ターゲティングを頻繁に変更すると学習がリセットされ、単価の高止まりが続きます。「動かしたくなる衝動」を抑えて一定期間データを蓄積させることが、中長期的なCPF単価の改善につながります。

検索広告とSNS広告のアルゴリズム最適化の違いをまとめて理解したい方は、「リスティング広告とSEOの違いを7観点で比較」もあわせて参考になります。

第8章 成果を伸ばすクリエイティブ制作のコツ7選

LINE友だち追加広告の成果を左右する最大の変数のひとつがクリエイティブです。ターゲティングや予算設定が同じでも、クリエイティブの質によってCPF単価が2〜3倍変わることがあります。7つのコツを解説します。

8-1. 配信面ごとに最適なサイズを揃える

友だち追加広告は配信面によって推奨クリエイティブサイズが異なります。複数サイズを準備することで表示機会が増え、配信効率が上がります。トークリストとLINE VOOMでは適切なフォーマットが大きく異なる点に注意が必要です。

配信面	推奨サイズ
トークリスト	1200×628px（横長）
LINE VOOM	1080×1080px（正方形）/ 1080×1920px（縦型）
LINE NEWS	1200×628px
ホーム	1200×628px

特にLINE VOOMでは縦型動画（9:16）が画面全体に表示されるため、没入感の高い訴求が可能です。スマートフォン画面に最適化された縦型フォーマットのクリエイティブは、横長バナーと比べてタップ率が高くなる傾向が、株式会社Grillの複数案件での運用経験から確認されています（2024〜2026年）。一方でトークリストでは静止画の横長バナーが主流で、文字情報を端的に伝える設計が求められます。

8-2. 1秒で何の広告かわかる構成にする

ユーザーがLINEを利用中にスクロールする速度は速く、広告を注視する時間は非常に短いです。「何を訴求しているのか」が1秒以内に伝わらないクリエイティブは、スクロールされて終わります。

具体的には、以下の要素を「視認性の高い位置（上半分）」に配置することが重要です。

• ブランドロゴまたはサービス名
• 友だち追加するメリット（「〇〇がもらえる」「限定情報が届く」など）
• 明確な視覚的訴求（商品・人物・数字など）

背景が単色もしくはシンプルなデザインの方が、情報の視認性が上がります。デザインの凝りすぎよりも「伝わる速さ」を優先することが友だち追加広告のクリエイティブの基本方針です。

8-3. 「友だち追加でもらえるベネフィット」を一目で伝える

友だちを追加する動機は「このアカウントをフォローすると何が得られるか」です。クリエイティブには友だち追加後に受け取れる価値（ベネフィット）を明示することが、タップ率向上に直結します。

• 「友だち追加で500円クーポンプレゼント」
• 「会員限定セール情報をLINEでお届け」
• 「診断結果をLINEで受け取れる」

ただし、インセンティブを過度に前面に出すと、4-1で述べたブロック率の上昇リスクがあります。インセンティブだけでなく「継続的に届く価値（役立つ情報・限定コンテンツ）」も合わせて伝えることで、追加後の活性率を維持しやすくなります。

8-4. 文字量は画像面積の20%以下に抑える

LINE広告の入稿規定では、クリエイティブ内のテキスト量は画像全体の面積の20%以内であることが推奨されています。テキストが多すぎると審査で差し戻されるリスクがあるほか、視認性も低下します。

伝えたいメッセージは文字ではなくビジュアル（商品画像・人物写真・アイコン）で補うことを意識し、テキストは最小限のキャッチコピー（15〜20文字程度）に絞ることが理想的です。

8-5. 訴求軸を分けた3〜6本でABテストする

同じターゲットに対しても、訴求内容を変えることで反応率が大きく変わります。以下のような軸でクリエイティブを分けてテストすることを推奨します。

• ベネフィット軸：クーポン・特典型 vs コンテンツ・情報型
• ビジュアル軸：商品画像 vs 人物（利用シーン） vs テキスト強調
• フォーマット軸：静止画 vs 動画 vs カルーセル

一度に6本以上のクリエイティブを出すと予算が分散しすぎて判断データが蓄積しにくくなるため、3〜5本程度での運用が適切です。反応が低いクリエイティブは一定期間後に差し替え、常に「今の勝ちクリエイティブ」を更新し続けるサイクルを作ります。

8-6. 動画クリエイティブで離脱前にメッセージを伝える

動画広告は静止画と比べて情報量が多く、コンバージョンポイントを感情的に訴求できます。友だち追加広告での動画活用では、以下の点を意識した構成が有効です。

• 冒頭0〜3秒：画面全体でインパクトのある映像（離脱させない）
• 3〜10秒：何のブランド・サービスかを明確に提示
• 10〜15秒：友だち追加するメリットを端的に伝える
• 最後のカット：CTAボタンへの視線誘導

縦型動画は特にモバイルでの没入感が高く、LINE VOOMへの配信と組み合わせることで、認知から友だち追加までの導線を作りやすくなります。トークリスト向けには静止画ベースのバナー、LINE VOOMやLINE NEWS向けには動画と、配信面ごとにフォーマットを最適化する設計が成果を分けるポイントです。

動画広告のフォーマット別費用や課金方式についてさらに詳しく知りたい方は、「YouTube広告の費用相場と課金方式の徹底解説」もあわせて参考になります。

8-7. 審査落ち回避のクリエイティブチェックポイント

以下の表現・状態は、LINE広告の審査で差し戻しになりやすい代表的なケースです。配信前にセルフチェックしてください。

• 「友だちになってね」「友達追加してください」などの直接的な指示表現（規定によっては使用不可）
• 薬機法に抵触する効果・効能の断定（「必ず痩せる」「即効性あり」など）
• 景表法に違反する「No.1」「最安値」などの根拠のない最上級表現
• テキストが画像面積の20%を超えている
• 広告主の業種と広告内容が一致していない（整合性の問題）

第9章 ブロック率を下げて友だちの「質」を高める運用テクニック

友だちを増やすことよりも「増やした友だちを活性化させる」ことが、LINE公式アカウントを収益チャネルとして機能させる上で本質的な課題です。ブロック率の管理と、友だちの質を高める運用テクニックを解説します。

9-1. ブロック率の業界平均と健全水準

LINE公式アカウントのブロック率（友だち登録後にブロックするユーザーの割合）は業種によって異なりますが、一般的には20〜40%前後が多くの業種における現実的な水準とされています。追加直後の1〜2週間以内にブロックが集中するケースが多く、この初動のブロック率をいかに抑えるかが鍵です。

健全水準の目安として、友だち追加から30日以内のブロック率が20%以下を維持できていれば、CPF広告で獲得した友だちのメッセージ到達率が高まり、投資対効果が改善されます。

9-2. 配信ターゲットとあいさつメッセージを一致させる

友だち追加後に最初に送るあいさつメッセージ（ウェルカムメッセージ）は、ブロック率に直接影響する最重要コンテンツです。

広告クリエイティブで訴求したベネフィット（例：「クーポンプレゼント」）と、あいさつメッセージで実際に届く内容が一致していなければ、ユーザーは「期待と違う」と感じてすぐにブロックします。

一致させるべき3要素：

1. 広告で約束したベネフィット（クーポン・特典）を即座に届ける
2. このアカウントでどんな情報が届くかを端的に伝える
3. 次のアクション（プロフィールを設定する・ショップを見るなど）を促す

特定のターゲット層（例：30代女性向け美容）に向けた広告であれば、あいさつメッセージも同じ層に合わせたパーソナライズ表現にすることで、開封率・タップ率が改善される傾向があります。

9-3. 配信頻度・配信時間の最適化

友だち追加後のメッセージ配信頻度が多すぎると、「うるさい」と感じたユーザーのブロック率が上昇します。業種や顧客との関係性にもよりますが、以下を目安にしてください。

配信頻度	向いているケース
週1〜2回	特典・クーポン配信、EC系の新商品案内
月2〜4回	美容クリニック・サロン等の予約喚起
月1〜2回	BtoB、専門情報系（メルマガ的位置づけ）

配信時間は、ターゲット層の生活リズムに合わせた設定が効果的です。一般消費者向けであれば夜20〜22時台、ビジネスパーソン向けであれば昼休み（12〜13時）や帰宅後の20時台に配信が多い傾向があります。

9-4. セグメント配信とステップ配信の組み合わせ

LINE公式アカウントの上位プランでは、セグメント配信（属性や行動によってメッセージを出し分ける）とステップ配信（友だち追加後の経過日数に応じて自動でメッセージを送る）が活用できます。

• セグメント配信例：クーポン未使用者だけに再プッシュ、購買済み顧客にはリピート促進メッセージ
• ステップ配信例：追加直後 → 3日後 → 7日後 → 30日後に段階的にアプローチ

一律の全体配信よりも、ユーザーの状態に応じたパーソナライズ配信の方がブロック率が低く、CVRが高くなります。友だち追加広告でせっかく獲得した友だちを「放置」せずに育てる仕組みを作ることが、長期的な投資回収につながります。

LINE公式アカウントの運用代行を含めた本格的な運用設計を検討したい方は、「LINE公式アカウント運用代行22選の費用相場と選び方」もあわせて読むと、自社で抱える運用課題に合った代行会社の選定軸が見えてきます。

第10章 運用代行に強いおすすめ会社5選｜LINE友だち追加広告の比較

友だち追加広告は設定自体は難しくありませんが、ターゲティング最適化・クリエイティブのABテスト・ブロック率の管理まで含めると運用の専門性が求められます。運用代行を検討する企業向けに、CPF広告の支援実績がある代理店を5社紹介します。最低予算や対応領域は代理店によって異なるため、自社の予算規模・ニーズと照らし合わせて選定してください。

比較一覧表

会社名	広告費目安 / 手数料	得意な支援内容	こんな企業に向いている
株式会社Grill	30万円〜 / 手数料20%	CPF運用×クリエイティブ制作×LP改善	友だち獲得から購買転換まで一気通貫したい企業
アナグラム株式会社	要問い合わせ / 手数料20%	リスティング・SNS広告全般の戦略設計	広告全体の設計を一社で任せたい企業
株式会社キーワードマーケティング	要問い合わせ / 手数料20%	LINE・SNS広告の運用代行	150業種以上の実績から知見を活かしたい企業
株式会社グラッドキューブ	要問い合わせ / 手数料20%	LINE・Google・Meta広告のマルチ運用	複数媒体を横断的に最適化したい企業
株式会社オーリーズ	要問い合わせ / 手数料20%	運用型広告の戦略設計・インハウス支援	社内体制を作りながら代理店知見を取り入れたい企業

10-1. 株式会社Grill｜LINE広告のクリエイティブ制作と運用を一気通貫で支援

【CPF広告の友だち獲得から、購買・予約転換まで設計できるマーケティング専門集団】

LINE友だち追加広告で成果を出すには、「友だち数を増やす」だけでなく「増やした友だちをどう活性化するか」まで設計できる体制が不可欠です。株式会社Grillは、CPF広告のターゲティング設計・クリエイティブ制作・ブロック率改善・配信後のメッセージ施策まで同一チームで対応できる体制を構築しています。LINEを「収益につながる販促チャネル」として育てる設計を得意としています。

EC・美容クリニック・不動産・SaaS・人材など幅広い業種でLINE広告の運用代行実績を持ち、薬機法・景表法に準拠したクリエイティブ制作も社内で完結します。スタートアップの月額30万円規模から大企業の大規模運用まで、状況に合わせたチーム体制を構築します。

会社名	株式会社Grill
所在地	東京都渋谷区東3丁目22-14 グランファースト恵比寿5階
公式サイト	https://grill.co.jp/

10-2. アナグラム株式会社｜データドリブンな広告運用で成果にこだわるエージェンシー

【幅広い媒体に精通した戦略設計が強みの総合広告代理店】

アナグラム株式会社は、Google・Yahoo!・Meta・LINE・TikTokなど主要広告プラットフォームのオフィシャルパートナーを取得しているデジタル広告専門の代理店です。LINE友だち追加広告においても、ターゲティング設計から運用改善・レポーティングまで一貫したサポートを提供しています。

事例解説記事などの情報発信も活発で、LINE広告の運用ノウハウを社外にも積極的に公開している点が特徴です。

会社名	アナグラム株式会社
所在地	東京都渋谷区神宮前1-15-1 LOOP神宮前4F
公式サイト	https://anagrams.jp/

10-3. 株式会社キーワードマーケティング｜21年・1,483社超の実績を持つ運用型広告の専門会社

【豊富な業種別実績から最適な配信設計を提案できる代理店】

株式会社キーワードマーケティングは、創業21年以上・150業種以上の企業を支援してきた運用型広告の専門会社です。LINE広告を含むSNS広告の運用代行を提供しており、業種固有の市場特性やユーザー行動に合わせた配信設計が強みです。

東京本社と九州佐賀支社の2拠点体制を持ち、全国の企業へのサポートが可能です。Yahoo!広告との組み合わせによるLINE友だち追加広告の配信にも対応しています。

会社名	株式会社キーワードマーケティング
所在地	東京都千代田区岩本町3-6-9 岩本町パークビル
公式サイト	https://www.kwm.co.jp/

10-4. 株式会社グラッドキューブ｜LINE・Google・Meta広告のマルチチャネル運用に強い代理店

【複数媒体を横断した広告設計と最適化が得意な代理店】

株式会社グラッドキューブは、Google Premier PartnerおよびMeta Business Partnersなどの認定を受けているデジタルマーケティング会社です。LINE広告は特に化粧品・健康食品・EC系商品との親和性が高いとしており、スマートフォン利用者へのリーチを得意としています。

複数の広告媒体を一括して管理・最適化したい企業に向いており、LINE友だち追加広告をリスティングやSNS広告と組み合わせた横断的なマーケティング設計が可能です。

会社名	株式会社グラッドキューブ
所在地	大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング31F
公式サイト	https://www.glad-cube.com/

10-5. 株式会社オーリーズ｜社内チームのような運用支援でインハウス化も視野に入れたい企業向け

【「運用代行しながら内製化を支援」という独自のポジションが特徴】

株式会社オーリーズは「社内チームのような広告支援」を掲げ、単なる代行にとどまらず社内担当者のスキルアップ支援（インハウス化支援）も行う広告エージェンシーです。Google・Meta・LINE・TikTokなど主要媒体の認定パートナーを取得しており、EC支援・BtoB商談創出など目的別の専門チームを持っています。

将来的に自社で運用できる体制を作りながら、代理店の知見も活用したい企業に向いています。

会社名	株式会社オーリーズ
所在地	東京都渋谷区渋谷3-6-2
公式サイト	https://allis-co.com/

LINE運用代行のおすすめ会社をさらに広く比較したい方は、「LINE運用代行のおすすめ会社22選を徹底比較」もあわせて参考になります。

第11章 配信前に押さえたいよくある疑問｜LINE友だち追加広告のQ&A

LINE友だち追加広告を検討・運用する中でよく出てくる疑問をまとめました。配信前の確認事項として活用してください。

11-1. 認証済みアカウントでないと配信できない？

LINE広告アカウントから友だち追加広告を配信するには、LINE公式アカウントが認証済みアカウントであることが条件です。未認証の一般アカウントのままでは、LINE広告マネージャーからの友だち追加広告の出稿ができません。ただし、LINE公式アカウントの管理画面から直接出稿する方法では、認証なしでも配信できる場合があります。

本格的な運用を目指すのであれば、ターゲティングの設定精度が高いLINE広告アカウント経由の配信を選択するため、認証済みアカウントへの切り替えを先に進めておくことを推奨します。

11-2. Yahoo!広告でも友だち追加広告は配信できる？

Yahoo!ディスプレイ広告（YDA）を使って、LINE公式アカウントの友だちを増やす広告を配信することが可能です。Yahoo! JAPANのサービス上にディスプレイ広告として表示し、友だち追加につなげる仕組みで、LINE広告マネージャー経由とは異なるユーザー層へのアプローチが期待できます。Yahoo!ディスプレイ広告はYahoo!ニュースやヤフオクなど主要サービスに掲載されるため、LINEのトークリストやLINE VOOMとは別の接触経路を確保できます。

LINEとYahoo!は同じLINEヤフー社が運営しており、ビジネスマネージャーでLINE公式アカウントとYDA広告アカウントを接続することで配信が可能です。LINE広告と組み合わせてYahoo!ディスプレイ広告でも配信することで、リーチの拡大が見込めます。Yahoo!ディスプレイ広告経由の配信では課金方式や入札の仕組みがLINE広告と異なるため、それぞれのキャンペーン特性に合わせた設計が必要です。

11-3. 自社運用と運用代行はどちらが向いている？

比較軸	自社運用	運用代行（代理店）
初期コスト	低い（学習コスト・工数は別）	手数料が発生する
立ち上がりスピード	ノウハウ蓄積に時間がかかる	即戦力で配信開始できる
最適化の精度	経験が蓄積されるまで時間がかかる	複数案件の知見をすぐに活かせる
向いているケース	中長期でインハウス化したい企業	早期に成果を出したい、工数を割けない企業

特にLINE広告の経験が少ない場合、初期のCPF単価が高止まりするリスクが高いため、最初の3〜6ヶ月は代理店に依頼してノウハウを蓄積してから内製化に移行するという選択肢も有効です。トークリスト・LINE VOOMなどの配信面ごとの特性や、キャンペーン構造の最適な組み方は、自社で試行錯誤するよりも経験のある代理店から知見を得る方が早く成果につながります。

11-4. 1人の友だち獲得にかかる費用相場は？

業種・ターゲット・クリエイティブの質によって大きく異なりますが、一般的な目安として1友だちあたり100〜300円前後が多くの業種でのCPF相場です。競合が多いBtoBや高単価サービスでは300〜600円以上になるケースもあります。

CPF単価だけで費用対効果を判断するのではなく、「友だち1人が生涯でどれだけの売上に貢献するか（LTV）」と比較することが重要です。LTVが高い商材であれば、CPF単価が300円であっても十分に投資回収できるケースが多くあります。

Meta広告など他媒体を含めた運用代行を比較したい方は、「Meta広告運用代行おすすめ21選の費用相場と選び方」もあわせてご覧ください。

第12章 LINE友だち追加広告で「資産になる友だち」を増やそう

2026年現在、LINEヤフー社がユーザーのID基盤統合を進める中で、LINE公式アカウントとYahoo! JAPAN、さらにPayPayのデータとの連携が深まっています。この「LINE経済圏の拡大」によって、友だちとして獲得したユーザーへのアプローチ精度と購買転換の可能性は、今後さらに高まる局面にあります。

LINE友だち追加広告（CPF）は、「集める」だけで終わらせず、集めた友だちを「購買・予約・再訪問」につなげる販促チャネルとして育てることで初めてROIが確立されます。友だち獲得単価（CPF）の最適化と、獲得後のブロック率管理・メッセージ配信設計の両輪が揃ったとき、LINEは企業にとって最も費用対効果の高いコミュニケーション資産になります。

クリエイティブの質・ターゲティングの精度・配信後の運用設計——この3要素を継続的に改善することが、競合と差がつく友だち追加広告の運用の核心です。

LINEのCPF広告運用に強い「株式会社Grill」へ

LINE友だち追加広告は、「友だちを増やす広告」と「増やした友だちを活性化する設計」が一体化したとき、はじめて販促チャネルとして機能します。「CPF単価を下げたいがどのクリエイティブが効くかわからない」「ブロック率が高くメッセージが届いていない」「代理店に頼んでいるが効果の実感がない」——。こうした課題を抱える企業向けに、株式会社Grillは設計段階から支援を提供しています。

ターゲティング設計・クリエイティブ制作・ABテスト・ブロック率改善・メッセージ配信施策まで、LINE広告に関わる一連の工程を同一チームで対応します。EC・美容クリニック・不動産・SaaS・人材など多様な業種での支援実績を活かし、御社の商材とターゲット層に合わせた最適な配信設計を提案します。スタートアップの小規模予算（月額30万円〜）から大企業の大規模運用まで、柔軟な体制で対応可能です。

まずは現状のアカウント状況のヒアリングから、お気軽にご相談ください。